作为企业领导人，观念是最重要的。越是高级的企业主管，以旧思维模式思考，会有越大的风险。如果一直在旧的想法里投资，投资越大，受到新想法的冲击越大。

　　要成功经营团队，首先取决于首席执行官（ＣＥＯ）的思维。成功的首席执行官须有四个特点：    　　一是永不自满的挑战。不论事业或人生诸事，视为一场对自己永不止息的挑战，因此，能够绝不自满而永远地学习。最重要的是，在这样的心态下，设定目标达到就放手，毫不恋战，然后继续向另一个目标挑战。所以，除了学习，还是学习。

　　二是充满热诚的分享。能够将远景及信念传导给周遭的人。充满传教士般的热情。因此，能够像星星之火，以一个人的力量，激发许多追随者。更如同灯塔，在一个正确的方向，指引所有的船员航向目的地。

　　三是坚持正确的选择。有人问美国通用电气（ＧＥ）总裁杰克·韦尔奇，为什么他不懂媒体却收购ＮＢＣ美国国家广播公司？杰克却率直地表示，他不懂飞机引擎、医疗器材，但是都能够经营的相当出色。因为，他认为领导者只是发掘最好的点子，并加以实践。也就是说，在资金等资源的分配上，经营者可以坚持正确的选择，找到适当的人放在适当的位置上，就放手让专业人士尽情发挥。

　　四是企业文化与共识的养成。必须营造一个追求好还要更好的价值观，让员工了解顾客是命脉的所在，然后透过合理的经营管理机制（财务、人力资源、行政体系），充分授权，让员工在良善的环境下，追求成就。而且，由于正确价值观的建立，员工懂得可为与不可为，也就知所举措与分寸。不过，失败与犯错不同，企业必须容许员工在错误中学习，才能落实授权与成长的经营原则。但是，如果有人触犯法律，就绝对依法惩处，不可宽贷！

　　过去的教育制度一向重视左脑，许多人有很高的ＩＱ（智商），但ＥＱ（情商）不见得同步成长，因此，难免流于太重算计，却疏忽创意，同时容易主观。所以，应开发右脑，右脑具有创意、直觉、积极及情绪控制的特质。右脑领导，绝对是未来成功者所必备的。