不断赞美和表扬别人，哪怕是小小的成功。真诚的赞扬永不嫌多。做一个平时看得到别人点滴进步和成功的有心人。

    作为经理人，不免常常要做说服的工作。当你要说服别人的时，不要与对方相对而坐。坐在或站在侧面时，对方通常会感觉轻松自在些，从而营造出良好的交谈气氛。     开会重在吸引与会者的注意力。会议开始的时候，首先播放一段强劲的录像片段、迷人的幻灯片、多媒体演示等等。好的开始是成功的一半。

    当错误被看成是学习的机会，企业员工感到工作富有意义，觉得他们自己在尽一份力时，就能得出这样的判断：这个企业具有精明强干的领导。

    企业家总是难免孤独，请不断地提醒自己，你正在实现自己的梦想，因孤独而致的压抑感不过是一时而已。

    参加会议时，总希望别人的行为合乎自己的期望，当讨论有违这个期望时，人们就会感到丧气。所以，主持会议时，关键是把隐含的期望转化成公开的认同。

    公司作职位评估时，要考虑10个方面的因素，包括知识、经验、活动范围、决策责任、工作失误后果、内部联系、对外联系、监督责任、所督人数、研究分析能力等。

    成功的创业企业家主见都极强，一般不容易被说服。作为经理人，一定要注意方式，不要把方法之争变成人事纠纷。要提出可行的建设性方案，不能只是批评。

    要从根本上改变一个企业的文化，常常不得不对最高层的人事做相应的变动。如果把企业文化的建设仅仅看成是改变员工行为，是很难奏效的。

    要在企业里培养有责任感，很重要的一点就是时刻记住为同事树个榜样，并对你提供的样板带来的结果负责。