网友提问：如何才能调动员工(主要是销售人员)的积极性?怎样分配他们的工资更合理?

    讲师[雷京魁]答：

　　员工最需要的是什么？美国一家著名咨询公司、进行过调研，老板认为员工最重要的是收入，而员工只把收入排在第三位。第一位是成就感和认同。如果能在这一点上达成共识，我们是不是可以认为，需要和员工分配的不仅是物质利益，还有精神利益。所谓合理与不合理，不要由个人决定，由机制和群体决定。