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英国《经济学家》杂志日前载文指出，曾经风光如明星的CEO们，正在沦为陨落的偶像，世界现在不再有对明星首席执行官的偏爱。
工商界领袖从云端跌落下来的速度，比柏林墙倒塌后政界人物的倒台还快。伯尼.埃勃斯，他创立WorldCom之举，被看作是电子商务热潮来临的象征，现在被赶出了局。索斯比拍卖行的铁腕执行官戴安娜.迪迪.布鲁克斯，被判处软禁，差一点被她前任董事长阿尔弗雷德.陶布曼牵连进铁窗。即便是有史以来最有名的明星首席执行官、通用电器的前任老总杰克.韦尔奇，也无可奈何地看到自己的声望在陨落。 今天对工商界领袖的激烈反感，部分反映出他们公司股票价格跌落的幅度和他们贪婪无度的程度。这也反映出20世纪90年代以来对他们的无以复加的崇拜导致了事情走向反面。
安然是催化剂
无所不能的首席执行官崇拜，是因为投资者被电子商务的迷雾弄迷糊后只好相信首席执行官。以往公司账目是可信的指标，但是对于新经济里发生的奇怪的事情却难以辨识。投资者只好凭熟面孔和蛊惑人心的言辞来行事。他们在寻找赢家的时候，往往被表面现象所诱惑而忘记实质的东西。
当初次涉足股市的投资者被花言巧语大批吸引进来时，接下来发生的事情必定是幻灭，20世纪90年代后期正是如此情况。20世纪80年代的英国发生过这样的事情，当时鼓吹私有化的人声称，玩股票不一定是纨绔子弟的事情。天真的投资者跟着BODYSHOP的阿妮塔.罗迪克和POLLYPECK的阿西尔.纳迪尔等明星，不加考虑就买进了股票。当时买了的人随即后悔不迭，十多年了至今如此。至于POLLYPECK，则也破了产。
这次的催化剂是安然。很少有人能看懂它的账目。但人们听了肯尼斯.莱和杰弗里.斯基林信誓旦旦地说，安然公司正在玩一场全新的网络游戏，而这场游戏会给投资者带来连梦想都不敢的巨大财富，于是大家都信了这两个人。同样，在韦尔奇给通用电器拿出稳当的利润时，他们也景仰和信任作风硬朗的韦尔奇。
崇拜过程一旦开始就自我维持其势头。明星成为首席执行官，而不是首席执行官变成明星。耶鲁商学院院长杰弗里.嘉滕在他的著作《CEO的心灵》里写道，“如果你要拍电影，只要向角色主任嚷一声‘弄个CEO来’，他就会找来迈克尔.阿姆斯特朗。”阿姆斯特朗先生有“本事”将美国电报电话公司(AT§T)这样一个老派的通讯公司换一个新经济革命的心。这个本事葬送了美国电报电话公司股东1400亿美元的股东价值，并让这个巨大的公司摔了一大跤。而这一特技动作，是任何角色永远休想做成功的。
欧洲也对自己以前的英雄反咬一口
美国人对自己的英雄反咬一口并非绝无仅有。欧洲人也是如此。将一家法国小型公用事业公司发展到威旺迪这样全球级别的媒体帝国的，是让.玛丽.梅西埃，一个马车夫的孙子。他因将三色旗插在好莱坞山顶旁而受到法国人的崇拜。可是，2002年4月底，在公司年度会议上他遭到诘难，现在正挣扎着力争维持他的商业生涯。业绩不佳、内讧闹得满城风雨以及股票价格下滑40%，使得股东们都对他恨之入骨。
还有瑞典的珀西.巴纳维克，一个说话细声细语的人，《财富》杂志曾赞誉他为欧洲版的杰克.韦尔奇。人们认为，巴纳维克先生凭自己一人之力将ABB光大成为欧洲最成功的跨国公司。不过，这是去年ABB宣布巨额亏损和巴纳维克先生为自己和继承者安排1.36亿美元的退休津贴之前的事情了。一度的英雄现在成了贪得无厌的恶棍。
不过哪里也没有像美国那样将企业领袖捧到天那么高，也没有哪个国家又将他们打进十八层地狱那么的低处。这次的英雄崇拜泡沫，基本上是由新媒体的膨胀所吹起来的。新的商务电视频道，如CNBC、布隆伯格和CNN财富等，需要在屏幕上亮出新面孔。还有新开张的商业刊物亟待有人物出现的封面照片推波助澜。“大头像能够促销杂志”，这是封面设计师的格言。因此，除了韦尔奇，还有杰夫.贝佐斯、拉里.埃里森、伯尼.埃伯斯都成为编辑的宠儿。有人甚至研究过，首席执行官们在杂志封面出现的次数，与他们在购并时获得的超量花红有正相关关系。我们可以称之为自大的成本。安然只有在整体颓然倒下，才彻底惊醒了投资者追捧操纵者总不错的幻觉。公司老总的贪婪和欺诈已经让人人都倒了霉。韦尔奇先生现在普遍被人看作是一个老年慈善家，而不是一个明星总裁。美国的商业报刊记者都在期望成为第一个长期以来让表面上反映出通用电器赢利的会计诡计大白于天下的人。
呼吁诚信
投资者和其他人现在不再信任总裁首席执行官了，他们更看重数据。全世界制订会计准则的人都在努力争取数据更真实。这个工作牵涉到至少三方面的事情。投资者必须学会看常在变动却真实反映现实世界不断变动的风险的数字。会计账目不应仅仅关注利润这样一条“底线”。当对单一指标过度重视的时候，就会有人有意来操纵这一数字。最后一点是会计账目(无论如何总是带有一些主观性的)应该由独立而可信的外界机构来作公正审计。
学术界和咨询顾问都在论证，谦虚和不虚张声势的人是21世纪担任首席执行官的理想人选。当不再有明星出现时，人们也会倾向于创造明星出来。应当毫不犹豫地将明星拉下来，可是没有必要摧毁偶像。这些面孔下一次还可以再用来蒙人。、
(邹蓝译自《经济学家》) 来源：深圳商报
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