我很感谢诸多网友所提出的意见，但我发现有一点，就是有谁真正去了解过产品的呢？尽管就在文章底下有网络实名那样方便的浏览方式，仅点击一下就可以。所以，副总裁一职恐怕就只有空缺了！

     有网友问：你做上总裁，别不是靠上老爸这样的背景吧？     我接下来要说的是，我是怎么从市场营销部经理提升到总裁一职的。

     作为一个营销部经理，我担任的时间并不长，仅两年多一点时间，但我突出的一点就是，我非常注重对顾客的导向。

    从理论上讲，营销管理层面所要注重的却是对顾客群体满意度的追踪，比如组织部门人员进行大面积的访谈，树立正面的在社区里的形象，创建优秀示范小区以及对公司产品的专利、品牌满意度的调查等，以及建立各种针对目标市场的渠道，这些方面的工作都需要营销部门的负责人去规划和一步一步实现。

总之，一个销售部门的经理，他是将企业的产品通向其目标市场（比如超市、代理商、批发商），而他的部下的任务，则是将企业产品通向目标顾客（分析顾客的消费水平，消费习惯和吸诱顾客等），其实后者一点不比前者轻松，但前者的担子也不轻。

    对销售部门员工的培训及应对，促销员的水平提升，也是一个销售部负责人所需要完成的。因为一个普通员工，如果不能分析顾客的消费习惯和应对顾客的问题，不能对顾客有亲和力和热情，没有广泛的知识是不能完成其顾客的满意度的。其实，一位顾客的第一眼首先是看销售人员的外形和表情，如果不能在这瞬间达到满意度的话，下一步就是一场误途甚至可能是在玩弄了，因此，那种随随便便就去招揽几个女孩子去做销售，这样做对企业的危害是非常大的，因为随随便便的衣装和无所谓的态度，对于销售非常严肃和对健康意义非常大的专利产品而言，当顾客看到第一眼就感觉不对路所形成心理障碍，对产品的销售有百害而无一利，而这些女孩子什么都不懂就开口要薪一千或八百就显得非常可笑了（当然不排除这些女孩子去干自己想要做的事，比如去娱乐环境等，嘻嘻和哈哈那倒是很合适了）。

    所以我时常讲，先要达到顾客的满意度，首先要提升自己的社会形象和合适的市场形象，一种亲和的，着装统一的，对顾客充满希望和好感的销售员，每增加顾客3%的好印象，你的销售成本就会跟着下降30%。一个做口腔卫生用品的销售人员，如果是一口洁白的牙齿，一股清新的口气，标准而优雅的举止，健康而富有磁性的声音（没有慢性咽炎的声音都富有磁性）再配上洁白的衣裙和领带（男生要刮净胡须），那顾客的满意度就产生了。因为形象与产品在顾客心理上形成了合谐。因此说，我们的产品放在各药店比放在超市更加合适，尽管目前放在超市的销售量还可以。

    这也是我们这个企业在所招聘人员时十分注意的。