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1.彼得原理
是美国学者劳伦斯·彼得总结出的:在一个组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。这就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的晋升机制,不能因为某一员工在某个岗位上干得很出色,就推断他一定能胜任更高级职位。 2.木桶定律
是一只水能装多少水,完全取决于它最短的那块木板的原理。这是说任何组织,可能面临的一个共同的问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的整体水平。
3.酒水与污水定律
指如果把一匙水倒进一桶污水,得到的是一桶污水;而如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。这就象果箱里的烂苹果,如果不及时处理掉,整箱苹果也很快会烂掉。
4.零和游戏原理
零和游戏是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输;游戏的总成绩永远为零。20世纪,人类历经两次世界大战、经济高速增长、科技进步、全球一体化以及环境污染,“零和游戏”的观念正被“双赢”的观念所取代。“利已”不一定要建立在“损人”的基础上。
5.马太效应
《新约·马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行之前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已经赚了10锭。”于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已经赚了5锭,于是,国王奖励他5座城邑。第三个仆人说:“主人,你给我的一锭银子,我一直把它放在手巾里,怕把它丢失,一直没有拿出来。”于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,也要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应,反映当今社会一个普遍的现象,即赢家通吃。对企业经营发展而言,马太效应说明,要在某一个领域保持优势,就必须在此领域做强做大。
6.手表定理
手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他拥有两只表时,却无法确定。对同一个人或同一个组织的管理,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人同时指挥,否则,将使这个人或这个企业无所适从。
7.华盛顿合作规律
这是说,一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。人与人的合作不是简单的人力相加。因为人不是静止物,而更象方向各异的能量,相互推动时,自然事半功倍;相互抵触时,则一事无成。
8.不值得定律
不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。这反映了人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,就算成功,也不会觉得有多大的成就感。因此,对于一个组织或企业来说,要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作;同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己做的工作是值得的,才能激发员工的热情。
9.蘑菇管理
蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法。初学者被置于不受重视的部门,或做打杂跑腿的工作,无端地受批评、责骂、代人受过,得不到必要的指导和提携。这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天蘑菇,能够消除很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更实际。所以,如何高效率地走过这一段。从中尽可以汲取经验,成熟起来,并树立良好的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
10.奥卡姆剃刀定律
12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,。认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地剔除。这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁,威廉本人也因此受到迫害。然而,经过数百年的岁月,奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越锋利,并早已超过原来狭窄的领域,而具有广泛、丰富、深刻的意义。奥卡姆剃刀在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。这个定律要求我们在处理事情时,要把握事物的主要实质,把握主流,解决根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。
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