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第二章网络时代的到来
- 来源： 作者： 07-04-03 22:19:22 浏览量：
- 摘要：第二章网络时代的到来
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2.1网络时代的标志 因特网影响人们最深刻的是在经济方面。由于因待网普及和完善而兴起的电子商务、网上购物，将改变人类经济活动的方式。电子商务就是通过因特网进行的各种商业活动，人们可以足不出户通过因特网购买商品；企业通过网络交易。这样做，节省了时间，提高了工作效率。 对于商家来说，开展电子商务意味着：可建立不受国界、时间、空间约束的“虚拟经济圈”；可以开拓面向21世纪的同地域无关的“经济活动新天地”。例如，美国查勒斯.斯奇瓦布证券经纪公司，通过在因特网上建立自己的网点，改进对客户的服务，结果一周内便吸引了1万名新的客户。在网点开设的1年内，新增加的客户数目便远远超过以往13年客户数目的总和；又如美国洛克希德和波音这两家飞机制造公司，利用因特网进行联络，使他们合作开发的一个项目，开发周期从需要几年一下子缩短到11个月，取得了很好的经济效益。 由于因特网有明显的效果，仅1996年一年，美国IBM公司及其商业伙伴便在全球范围帮助1万家以上企业完成了从传统的商务处理到利用因特网开展电子商务的转变。在亚洲，AEON信用服务公司、三菱香港分公司正和IBM共同发起一个名叫“AEON世界”的合作项目，试图建立亚太地区首家功能完备的网上超级市场。它将实现从进入网点浏览各种商品，到支付结算和交付商品的全部功能，把亚太地区利用因特网购物发展到一个新阶段。电子商务网站在我国的网站中也占相当大的比重，在今天，人们通过电子商务网站购买商品已成为现实，我国的电子商务在支付手段、商务安全、商务的法律、法规还存在着问题，与西方发达国家的电子商务模式还存在着一定的差距，但相信在不久的将来，通过各方面的努力这些问题都将会得到解决。 另外，网上医院、网上学校、网上银行的出现，可以使人们通过因特网，求医问药、拜师学艺、交纳各种费用等等。因特网的用途还在继续发展中，终会有一天人类生活的所有方面，都会离不开它。 不管怎样，因特网打破了传统的社会中政治、经济、文化、语言上的差异和隔阂，缩小了世界间的距离，对促进社会进步、经济发展，起到了巨大的作用。 2.2 网络时代人们生活方式的改变 2.2.1 思维方式的改变 电脑网络是信息网络时代全新观念的基石和出发点。当网络深入和扩展到社会生活各个领域之后，迫使人们去探究数字与数值计算同社会生活各方面的联系与转化，这就使整个社会生活越来越“数字化”！信息媒体由电子化的比特取代传统的原子形态，给人们带来更多的改变，是社会的一场重大革命。这场革命首先使人们的思维方式发生重大的变化。因特网的出现使得每一个人都开始重新认识自己，当网络逐渐成为生活必需品的时候，我们才发觉网络已经改变了自己业已习惯的生活。在思维上，行动上，在现实中的人与人交往上，一切穿上数字化的外衣。数字是技术的堆砌，当他作用于人们的思维时，人的大脑里就多了分“数字”思维，而少了分“感情”思维。 所谓思维，是指在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。思维是人类特有的一种精神活动，是从社会实践中产生的。思维改变的价值，在于它将建立起一种新的生活方式。传统的思维方式将在网络生活中发生改变,因为网络改变了现实中的许多模式、程序与规则。 一、人们的思维方式将从传统的线性思维逐渐向非线性网络思维转变 线性思维，是一种直线的、单向的、缺乏变化的思维方式。网络思维则是由众多点相互连接起来的，非平面、立体化的，无中心、无边缘的网状结构。比如用电脑写作和阅读，信息载体几乎没有空间限制，完全可以突破时间和逻辑的线性轨道，自由翱翔于思维的广阔天地，进行随意的跳跃。可以在文本的任何一个节点上，增加和补充新的思想内容，删除不合主题的冗余材料，不同的部分可以任意调换先后次序，进行自由组合。因此思维不再被强制地运行在一个线性空间中，而是允许在四通八达的网络中穿梭往来。而传统的写作和阅读，常采用线性顺序。由于受稿纸和书本有限空间的影响，人们必须按一定的时空和逻辑顺序来书写或解读某种信息。传统文本的定位，常常靠页码的前后顺序，其修改也是从前往后逐句逐字地进行。而电子文本利用“查找”或“定位”功能，可以超越时空顺序瞬间到达具体目标，尤其是相同问题的修改，可以利用“替代”功能一次性同时完成。另外，传统文本属于线性叙事，事件的发展顺序都是精心安排的，就是有插叙、倒叙、补叙等，其叙事流程也不可更改。由于电脑超文本的链接功能，作者能随意地从电子文本的一点跳到另一点，从而打破了线性叙事的神圣规律。 二、网络给人们提供了一个平等的自由空间，人们的思维在网络的世界里可以自由飞扬，随意遐想，人们的想象力将得到极大的发挥 因特网的魅力在于它很平等,在因特网里每一个人都被需要,每一个人可以完全控制自己该如何做,没有人会试图超越谁,没有人会唯一需要谁。自由的选择能给人们更多个性的力量,为自己做事而不是为别人做。在网络里,每一个人同样被人关注,每一个人都能在因特网里找到自己的位置,当然不仅仅是拥有个人主页、电子邮件,而是能带给你成功或者增加自己价值的机会。许多充满创意的网络淘金者每天都在网络中展现着他们的才智,获得他们应得的财富,每一种机会都能激发他们更多的创造欲,而与此同时,更多的人加入到他们的行列,想分得一杯羹。在网络的世界里，人们自由地扩展自己的思想，例如，在网上的聊天室，你可以畅所欲言，无所顾忌，人们都给自己起了网名，象什么“千年小腰”、“在水一方”、“轻舞飞扬”如此等等，而且网络上的语言往往是不合语法、不合规矩的，象“ICQ是一个好东东”、“眉眉”、“各位大虾”等等。在网络上，人们还发明了一些符号表示一定的意思，表示“高兴”就用一个“笑脸”，表示“悲伤”就用一个“哭脸”等等，完全摆脱传统了的束缚，随着思维的跳动而随意设定。平等是网络的灵魂,自由是网络的规则。在因特网里，“思维”主导着每一个人的行为方式，因为人们的声音、容貌不可能出现在那里，那么只有靠思维的建立，来完善人们在因特网里作为“人”的意义。在因特网自由的世界里，人们可以找到心灵的寄托，人们都会试图隐藏或者伪装某种东西，做出现实社会里根本不可能做出的事，说出现实生活中不可能说出的话，而隐藏会带给人更多的自信。这些行为方式的改变将引导着人们向网络时代迈进。 三、网络也人们带来了不真实感 在网络的另一头，你不知道对方是男，是女，是好，是坏。在某报纸上，曾经有这样一幅漫画，在一个电脑的旁边，一只母狗对一只小狗说：“在互联网上，没有人知道你是一只狗。”这幅漫画的含义就说明了网络生活的不真实感，在网上，自称是妙龄少女的网友也许是一个老太太，或许是一个小伙子，这在网上是很正常的事情。比如，网络里有个人说：“我很喜欢你”，你会相信吗，一般不会，除非你能确定那份真实。因为在网上人们只能从传来的数字信息中得到一点点对他（她）的启示，而自始至终都是被动的接受。这种不真实感使人很容易在网络的世界里迷失自己。毕竟网络也是社会，它和现实社会一样，有好也有坏，但是网络社会和现实社会最大的不同是，人们永远只能看到数字化的信息，而信息是可以被人修改的，那个人你永远不会知道他（她）是谁…… 数字思维借助因特网而产生，它在给人们更多自由的同时，也赋予了人们更多的选择，选择使人们在思维方式上更加多样化，传统思维支配下的行为将在网络时代获得改变。这种不真实感使人们的各种行为方式都打上了一个问号。例如，网络小说《第一次亲密接触》的感情虽然很感人，但同时也让人没有安全感和真实感，正如小说中女主人公最后一段日记中所说“网络虽然迅速，但却并不真实，我可以很快的用Email发给你我的思念，但是我却无法附上落在键盘上的我的泪滴。” 网络在改变着生活，也改变着思维，它超越了时间和空间的概念，只用比特这个数字单位将人们联系在一起。通过网络的连接，世界将变得越来越小，像一个“地球村”；同时也意味着世界将变得越来越大，人们可以摆脱地域的局限，来到网络所延伸到的任何地区。网络中没有空间方位的坐标，只有一个个网点。这就意味着时间和空间被压缩为零，意味着工作和生活的节奏将大大加快，并改变着人们传统的思维方式和生活方式。从深层次的意义上讲，时空观念的变化，对一个民族的文化精神都具有十分深远的影响。 2.2.2 交流方式的改变 自从人类出现以来，就生活在群体之中。人与人之间天生需要交流，因为孤立的个人总是软弱的，会受到自然的阻碍和社会的阻碍。网络的出现，为人们增加了新的交流方式。 一、网络是书信、电话等交流方式在技术上的自然延伸和发展。它增加了人们交流的广度、频度和深度，满足了人们对交流的渴望 1、网络拓展了人际交往的广度 网络时代，人们不只是在鸡犬之声相闻的地域交到朋友，更可以在万山千水之外觅到知音。网络使陌生人有了相识机会，在网络的世界里，聊天室、虚拟社区给人们提供里交流的场所，不管是远隔天涯，还是近在咫尺，人与人的交流没有任何区别。在没有网络的时候，距离使人们无缘相识，当网络出现之后，人们在信息的共享中，在互动的交流中，不仅突破了时空的限制，还能在更广的范围内寻找到情感上的知音。当网上的交流结合了现实接触后，人们之间就能缔结真实的友谊。网络与面对面交流方式在我们的生活中并存、结合、互补，它们和其它交流方式共同构筑的交流环境使原来的不可能变成可能，使原来的不充分变得充分，使原来的困难变得容易。在网络的帮助下，可以实现真正意义上的一方有难，八方支援。例如，几年前，我国山东一位叫杨晓霞的姑娘得了怪病，从手指迅速往臂部糜烂，难倒了许多专家。后来通过因特网发出电子邮件求援，很快便获得全世界发来的几百封回函，从中获得了有价值的启示，最后找到了病根，控制了病情的发展。清华大学学生朱令得了一种病，群医束手，致使生命垂危，奄奄一息。她的好友通过因特网发出电子邮件求援，很快收到许多回函。一些回函指出这是铊中毒，结果得到确诊，保住了生命。从这个角度讲，交流方式的扩展使人们在社会生活中获得更多的方便，感受到更多的温情。 2、网络使人的交往的频度更高，使熟识的人之间表达感情不受时空限制。 远在异乡的游子，可以通过E-mail祝贺母亲的生日；分居两地的爱侣，可以相约网上体味无尽的温情；天涯相隔的朋友，借助网络可以得到彼此的消息。网络使距离不能再隔断人们彼此的思念，网络使亲情、友情、爱情不再受时空的煎熬，网络可以使我们经常地、更及时的传递平安信息，表达各种情谊。 3、网络不仅打破了原有人际交往上时空的藩篱，而且也打破了人们以往交往上社会身份的藩篱。 在现实的生活中，很难想象一个穷光蛋和一个百万富翁能成为挚友，相同的背景、教育水平和性格的人往往更容易成为朋友，也最容易在现实生活中建立起自己的交往圈子。网络交流突破了人们社会身份的限制，它的虚拟性特征为人们提供了更为广泛的空间。在这个空间里，没有身份，没有地位，甚至没有姓名和性别的社会标签，有的只是心灵以更平等、更独立、更自由的姿态对话。从人性角度分析，人不仅是社会的动物，也是心灵的动物。网上虚拟社区、聊天室的出现，为现代人提供了一种超越社会角色的心灵交流模式，给现实中在工作压力和快节奏生活状态下的人们提供了没有任何束缚的交流方式。总之，网络提供无限交流的可能，满足了人们无限沟通的欲望。 二、网络作为一种交流工具，自身也有着不容忽视的局限性 1、网络是由比特组成的数字世界，网络交流缺少了面对面交流的真切 网络上的人们被简化为一个虚假的名字、甚至是一个符号、一个IP地址，交流的不真实感使人们的交往缺乏可信度，虽然网络可以聚集起千万个好心的人们为身患重病的女孩会诊，挽救她的生命，但是我们却无法相信电脑那一方传来的“我爱你”的真实性。网络的热心程度和欺骗性使人们无法把握交往的尺度，不知该投入多少真情，这在一定程度上阻碍了人们交流的深度。网络社会又是一个虚拟的社区，网络的虚拟性也造成了人们上网心态的虚拟化，通过网络出现在别人面前的你，往往只是一个“超我”，虽然完美却不真实。这样，网络上的交流如果不能转化成现实的交往，网络上的交流就只能是空中楼阁，华而不实。而且人与人之间的交流是一项复杂的情感工程，需要人们全身心地投入。真正的交流必须以现实为基础，信息的传递需要全方位多层次的进行。人是感情动物，有时侯一个会心的微笑，一句充满感情的问候，远比电脑屏幕上几个冰冷的符号来得真实。不久前，北京某报做了一项问卷调查，其中一个问题是：北京人感到最快乐的事是什么？结果60%的人回答是“与朋友坐在一起聊天”。可见，多数人仍然在这种面对面的交流中体验到最大的幸福和快乐，而网络的交流减少了面对面交流的温情的笑脸、其乐融融的氛围。 2、网络的出现，虽然使人们扩大了交流的范围，但在一定的程度上使人们更加疏远 综观人类历史，不难发现人类历史发展的过程就是人的独立性不断增强，人际关系不断疏远的过程。技术的每一次巨大进步，都一方面使人的能力日趋增强，也更趋独立，另一方面是社会更趋为一个整体，个人对整个社会的依赖日渐增强，但对特定的人的依赖性日趋减弱，人际关系便逐渐走向疏远。从成千上万工人在一个工厂劳作到坐在家中只需轻点鼠标便可完成生产，生产工具不断改进，促进了生产力的不断发展，也促进经济技术的发展。网络作为新生生产工具的代表，凭借其高效、快捷、信息量大的特点，穿越时空阻碍，正如汽车、电话的产生一样，促进社会生产力更大发展，但也导致了人际关系的进一步疏远和淡化。 网络又不仅仅是一种生产工具，他缔造了一种前所未有的更独立、更自由的生活方式，它使我们的交往对象空前广泛的同时，也使我们的交往对象空前泛化（对方的身份在网上被高度抽象化为一个IP地址）。身份的抽象意味着彼此不再相互依赖，从这一方面讲，网络把人们从以往烦琐的、同时又有着千丝万缕联系的人际关系中更大程度的解放了出来，使人际关系走向了疏远。回首人类发展的脚步，人类一步步从自由走向更自由，人际关系由疏远走向更疏远。或许，网络只不过顺应了这一历史潮流。明天，人们将以更自由、更独立的姿态彼此交往，一步步迈向一个全新的时代。 2.2.3 消费方式的改变 网络的巨大威力不仅在潜移默化中改变着人们的思维方式和交往方式，更重要的是对人们的衣食住行产生重大的影响。这首先体现在消费方面。随着生产力的提高，人们的消费观念也将随之发生改变，从物质层面的消费到精神层面的消费，每一个时代自有每一个时代的风尚。在网络时代，随着消费品大量上网发售，人们的消费观念在发生着变化，消费方式也随之改变。从企业用户到个人消费者，网上购物已逐步走进了我们的生活 。据IDC统计预测，美国人在家中通过网络进行购物的用户比率将大幅增加：从1995年的28％增加到2000年的67％。另外，网上采购的数量也将大幅提升，从1995年的19％增加到2000年的45％。 简单地说，网上购物是消费者借助网络进入购物站点进行消费的行为。与传统的购物方式相比，网上购物具有无法比拟的优势。 一、网上购物的优势 1、网上购物的产生符合生产力发展的要求 我们的世界正处在一个以电子网络为核心的第四次工业革命之中，生产工具的改进促进了生产力的发展，生产者生产产品的效率越来越高。为了有更多的资金回笼、信息反馈，它必然要求一种比现在更快捷、更有效、成本更低廉的销售媒介和模式的出现，以便将产品销售出去，尽可能的获得最大的利润，并通过获得的利润来扩大规模开发新产品。网上购物这种能够满足生产力发展要求的购物模式快捷、便利、高效，通过网上购物可以使流通领域、生产领域、消费领域的运作效率大幅提高，而这在客观上又促进了生产力的进一步发展。 2、网上购物可以最大程度地方便消费者 网络上的购物站点是建立在虚拟的数字化空间里，网站不仅可以标明商品的价格、质量和使用方法，还可以利用网络的多媒体特性来加强商品的可视性、选择性、对比性，消费者可以全面地查看所购物品的方方面面，获得比传统购物方式中更多的信息，使得消费者的权利得到更大的发挥。与此同时，消费者可以很容易地与商家取得联系，可以发电子邮件表达某些意见及要求，还可以填写网上的有关调查，这样消费者的意见和需求可以快速的传递给商家。商家在收到信息时，可以借用自动回复系统进行回复或人工回复。这种一对一的模式使消费者个人的权利得到加强。不仅如此，进行电子消费，不受时间及地域的限制，可以在任何时候足不出户购买所需商品，省却了奔波之苦，使消费者不仅有广泛的选择权还有更多的自主权。高效快捷还省时、省事、省力，减少了中间环节的层层盘剥，最终得到了物美价廉的称心商品。在消费变得方便的同时，消费者作为消费个体，将会有更多的时间及精力来完成其他事务。 3、网上购物也可以使企业获得更大的发展空间 网上销售可以扩大企业产品的知名度，使其拥有更大的市场空间。利用网络的跨地域性，企业的销售通道将更易控制和掌握。和消费者及时快速的沟通，使企业能够深入的了解消费心理，根据市场行情来给产品定位，正确制定生产计划和销售计划，从而为消费者提供更“贴心”的服务，实现生产和销售的良性循环。 二、网上购物虽然具有很多的优势，但 |