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引言:
克格勃,一个神秘、恐怖的间谍组织。因为它的神出鬼没和防不胜防,曾令无数人为之不寒而栗。其实何止是国家之间,又何止限于军事、政治……我们的企业,你可曾注意过一种潜伏在自己周围甚至是内部的商业“克格勃”?它又何尝不是一个足以摧毁一个企业乃至整个产业的重大隐患?! 在刚刚入世之际,我们重提“商业间谍”,并不是危言耸听,更不想哗众取宠。看看吧,几十年来,甚至百年以来,我们的国家,我们的企业,在无意识中丧失了多少商业机密?!恐怕谁也说不清。想想百年前,一筹莫展的英吉利人是如何轻而易举地窃取了我们用几千年才炼就的独一无二的制茶技术;再看看刚过去的20世纪,我们又是如何向那个扶桑小国慷慨地“赠予”了堪称我们灿烂文化根基的景德镇陶瓷技术、中药技术、宣纸技术……够了!
但我们必须直面现实!
随着高科技快速发展带来的极度激烈竞争,全球范围内的商业间谍行为只会更为“猖獗”,更为普遍。有人预估每年由于机密泄露所造成的损失会超过1000亿美元。而根据最新的调查报告显示:名列《财富》1000大的公司每年因商业机密被偷窃的损失已高达450亿美元,每家平均每年发生2.45次、损失超过50万美元的案例。
这绝不能用“世风日下”这样的陈词滥调来自我安慰,更不能用“商业道德”这样的乌托邦来自欺欺人!正如法国一位情报专家所说:不要天真地认为有什么职业道德。这种道德实际上是不存在的,特别是在国际市场竞争激烈的后冷战时期。
那么,借你一双慧眼吧!时刻警惕那些商业“克格勃”正在利用现代和非现代的手段,接近你、侵蚀你、掠夺你……让我们不再慷慨,不再“好客”,不再震惊,不再痛心疾首,也来个有备而迎,密不透风。
间谍可能就在你身边!全球谍战,如火如荼
千万不要以为,商业间谍只是好莱坞电影中招揽票房的噱头。我们只需历数几件近年发生的国际间谍大事,你就可以知道,世界范围的间谍战已如火如荼!它是全球企业都在面临的现实威胁。
1996年8月,德国大众汽车公司发现有人在公司戒备森严的车辆试验区一土丘下,埋了一架十分先进的现代化红外线照相机,偷拍公司正在研制的两种新车型,并将照片通过卫星传送到外地,给公司造成了巨大损失。
1999年5月,美国通用汽车公司一名前主管被起诉,原因是他在1996年偷窃了通用的重要文件,包括新车型计划、供应价格以及被通用寄予厚望的一条新车型流水线,并把它们带到了德国大众公司。最后,大众不得不向通用补偿了1亿美元。
2000年6月底,欧洲传出惊人的消息:欧洲的长期盟友美国利用其在冷战时期所建立的间谍网对欧洲进行了长期的商业间谍活动。专家们在欧洲议会委员会一个特别听证会上,向来自欧盟各国的代表提交了一份令他们大惊失色的报告。报告指出,多年以来,美国国家安全局一直在使用一套覆盖全球的电子监控系统窃取各国情报,包括欧盟国家的商业机密,从而使欧盟各国遭到了严重的经济损失。迄今为止,这个间谍网至少已经两次向美国公司提供关键情报,帮助它们打败与其竞争的欧洲企业。
将这一阴谋曝光的是曾任新闻记者的英国电视制作人坎贝尔。他在接受《纽约邮报》电话采访时表示,这一情报作业等于是“信息高速公路公海上的海盗行为”。
谍战“人”争,近在咫尺万变同宗,“人”最要紧
在国外商业间谍肆无忌惮地使用各种另人眩晕的高科技手段时,我国著名情报专家包昌火先生对本刊一针见血地指出:其实商业间谍最善于的,还是利用人际关系,拿“人”开刀。无独有偶,在美国中央情报局工作了20年之久的詹姆·赫灵也说:来自人的情报胜于机器情报。大多数信息从未写下来——只是悬浮于人们的头脑中。取得这类信息的唯一途径是与之“交谈”。这就是为何“最有价值的网络是人际网络”的原因。
那么,看看我们企业的人力资源部门,是否做好了“人”的工作?如果不是我的一次偶遇,可能我们对国内企业的反间谍意识及措施还抱有幻想。然而,有些事实令人震惊,令人焦虑,令人不可思议!
她到底是谁?
日前我路遇老同学阿婧,顺带问起她为什么不在老爸主持的公司工作,却跑到另一家同行、SY公司“与亲为敌”时,她神秘地将黑眼珠转了几圈,定住神后盯了我足足有5秒钟,然后才痛下决心地说:“看在多年老友的份上,我告诉你,我在SY公司做到公关部部长了。”原来,SY公司的总经理非常信任她,每有客户谈判都要她参加。阿婧说,她的“任务”就是要将SY公司的资源笼在自己的手里,三年后,重新回归家族企业去。
“那你不就是间谍吗?”我脱口而出。阿婧则心照不宣地一笑。继而,我们双双无语。商业间谍竟然离我们这么近!可冷静一想,其实这也并不奇怪,从古至今,间谍从来都是“随风潜入夜、润物细无声"
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