作为一个总裁，我必须具备良好的心态，对人真诚，亲切，对人尤其是我国人民有着深厚的感情，这就要求公司的产品在广告实效与伦理道德上要相当注意分寸！其实一个总裁，他还具备有一种公众亲和力，会演讲，也善于沟通，当然，他不是对公司人人都要沟通，对公众每一个人都处处表达动人的言辞，他重点在于一个公司在社会上，如何让公众认识它，一个总裁，大到推动全国各地区各分部的影响力，产品物流的通达性以及各区域分公司的功能发挥，与各友企的联纟合作，还要小到那怕是一个消费者在使用产品后的感觉，这些都是一个总裁所要重视的。在国外，我们常常看到一个企业总裁像普通消费者那样在超市观察消费者的神情和目光，来评估自己公司的管理模式和水平，产品的特性和品质以及公司各级部门对社会公众的沟通性的效率和效果！

    我的确是将一位普通消费者在我公司产品上的目光捕捉作为评价公司运作水平的标尺的！     假如：消费者对于我司产品有心理障碍，那说明产品品牌还未建立起来，解决的办法可以直借名人或者艺术界名人的魅力来沟通公众。

    假如：有消费者抱怨我司产品还存在诸多不足，那表明我们的产品在解说方面还没达到应有的效果和审美方面应有的表现力，解决的办法比如使用优秀的动画、网页艺术设计和条理清晰富有表现力的屏幕幻灯的表现、媒体关注的热情等等，但真的要由我一人去做，恐怕我会累倒。因此我会找到一位勤备，认真，富有干劲，喜欢参加各种活动的总裁助理去做这些事情。

    所谓产品推广，实际操作中主要表现为：调查分析，策划宣传和促销。我们的每一项宣传策划，不仅仅是瞄准消费者，还瞄准广大的社会公众，因此，除了引导消费者购买我们的产品外，主要还是推销我们公司的形象，把消费者的每一次购买转化为购买的是我们团队，一支负责任的队伍，如果说，我们的团队中有八到十名核心成员为社会公众所熟悉的，亲切的，乐意接受的人，那有什么不能沟通的呢，又何愁消费者不会购买我们的产品呢？！

    一切亲和力，可信度，自信心，灵活度，感染力和推动力，相关性，原创力和冲击力等等的抽象概念，在我们那八到十名可亲可敬的公众熟悉的员工面前，显得多么微不足道！

    正所谓：魅力魅力，一抓就灵！