（1）彼得和杰克说得应该都有道理，他们的侧重面不一样。管理是管理者为了实现管理目的而进行的一系列活动的总称。彼得所说管理包括知识管理，信息管理等等，是指管理的内容，即管理什么；彼得提到的目标管理是指管理的一种手法和技巧。杰克称他们的企业不叫管理，应该叫领导。这句话要严格分析起来是有语病的。什么不叫管理，而应该叫领导？如果说管理不叫管理而应该叫领导，这就好比说1不等于1，而应该等于2那样令人费解；如果说领导不叫管理而应该叫领导，这又等于在说2不等于1而应该等于2，听起来让人莫名其妙。管理和领导是不同的概念。公司大了，员工众多，机构繁杂，实际上最高级的管理人员已经很少直接过问一些管理细节，他们做的工作是制定一些大的方针，政策，并引导员工的信念。这个时候，他在发挥的作用不是一个管理者的作用，而是领导者（也称为领袖）的作用。很显然，杰克是GE的一段时期间的领袖。而他的大批部属则各司其职完成管理工作。

    （2）管理是由计划，执行，监督，控制，改进等主要环节组成的一系列活动和一个周而复始的过程，这些活动和过程是可以触摸到的，实际的东西。而领导更多是体现为一种艺术，一种意识形态。正如前面所解释的，管理和领导不矛盾，而是应该密切结合的。大的公司如GE，有足够的人可以分配哪一些人来担任领导（者）的角色，哪一些人来担任管理（者）的角色。一般小的企业，往往是老板既是管理（者）又是领导（者），也就是俗话说的又当爹又当妈。当然，并不是所有人都能胜任这两个角色，根据企业的类型和实际情况，企业主往往会不自主地偏向管理或偏向领导。总体而言，小企业以偏向管理更为切实际，也是目前比较常见的。