从一个轴承厂的小技工成长为今天在温州有较高知名度并拥有十余家连锁店的洗涤公司的董事长，赵向武的创业经历可谓耐人寻味。

    赵向武的家人是做外贸的，可他为了更好地锻炼自己，在初中毕业后就来到一家轴承厂工作。之后他还在很多行业拼搏过，并在法国呆了一段时间。这些都为他以后的创业之旅奠定了坚实的基矗赵向武进入洗涤这一行也是很偶然的机缘。他的三个朋友关注洗涤这行已有一段时间，但苦于缺乏先进的经营管理理念而一再搁浅。在得知赵向武回国后，便力邀他合资开办洗涤公司。1999年，赵向武等人投资成立了温州市亮洁洗涤服务有限公司，注册资金达到200万元。公司还花了40多万元购买了一台先进的干洗机，这是当时温州地区唯一一台德国品牌的干洗机。

    由于当时洗涤业在温州属于小荷才露尖尖角，得不到消费者的普遍认可，因此公司在头两个月亏损了50多万元。初战失利，其他三位股东选择退出，剩下赵向武一人单干。

    赵向武认为，洗涤业属于服务行业，不像其他行业可以一炮打响，它要靠服务质量和诚信赢得顾客，有一个让消费者慢慢接受和认同的过程。于是，他开始做深入的市场调查，逐步向人群密集型的中高档住宅区辐射。另一方面，他还对员工进行专业培训，提高素质。有一次，一位40多岁的中年男子送来外套大衣干洗，一员工在其口袋里发现了3000元美金和5000元人民币，便当即打电话给那位顾客，并拒绝接受顾客的酬金，这为公司赢得了良好的声誉和口碑。现在“亮洁”的业务蒸蒸日上，一个月最高洗衣量可达到三四万套。

    赵向武正酝酿着他的下一步计划：实施家政服务一体化，即将钟点工与洗衣相结合，在完成钟点服务之后，将衣服交到“亮洁”，再由钟点工在下一次服务时将洗好的衣服送回。

（温州晚报）