免费服务感动了上帝，小蜜蜂有工作了

    杨东平认为在社会分工精细化，家务劳动社会化的今天，家政服务必定会有一个广阔的市常人们之所以不接受他的服务，是因为人们不知道他的服务，如果将服务送上门去，人们知道了他的服务，满意了他的服务，就一定会接受它，并喜欢它。于是，杨东平产生了一个大胆的想法：免费家政服务。

    做生意就是为了赚钱，所以当他免费的想法一提出，就遭到了朋友们的一致反对。本来就没有钱，如果免费做了，收不到钱不说，工人们的工资从哪里来？但不从免费开始，又有谁肯让一帮年轻人提着盆子抹布往自己家里闯？杨东平决定按自己的思路进行，任何家庭，都可以享受一次小蜜蜂家政的免费服务。他相信，因为前期的宣传已经让人们对他们产生了好奇，免费做清洁的条幅一打出来，立马就有人请他们去做，只要真心、诚心、实心踏踏实实地做，人们就会满意，就会由好奇到好感，就会接着花钱请他服务了。这样，做第二次时就都可以收到钱，就可以用来发工人的工资了。只是，这第一次的服务绝不能砸锅，一定要让人们满意。

    免费服务得到人们的响应。做完一家，杨东平就主动去征询主人的意见，并送给他们名片，说，如果对他们的服务有意见，有建议或者还需要继续这种服务，就给他打传呼。

    果然免费服务产生了奇效。免费带动了付费，享受过一次服务的人大都打来传呼，请他做第二次服务。杨东平接到第一个传呼时竟然激动得泪流满面：我终于感动了上帝。

    杨东平的服务赢得了人们的认可，家政服务得到了社会的承认，小蜜蜂有工作了。

    家政服务是微利，工作是有了，账却算不拢：每次上门服务需要2、3人干2、3小时，而如果每天做一次，20、30元的收费就只够支付工人2次服务的工资。但如果每一个小组每天能做3次，那么这第3次的收入才有可能产生利润。

    经过半个月时间的免费活动，杨东平就有了一些零散的客户。半年后，杨东平和他的伙伴们一起免费做了500多家，后来这其中的一部份成了他的长期客户。