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解放东路709号门前，一个椭圆形的书报亭内，龚大治不久前度过了他在无锡的第一个生日。
这个报亭是无锡日报报业集团标准报亭之一。昨天上午，记者的造访使得原本狭小的报亭愈加局促。
“天挺热的！我们俩一天从家里带来两暖瓶凉开水根本不够喝呢，等电通了，就可以装电扇了……”一旁，龚大治父亲龚允操着普通话，爽朗地笑了。
父子俩开始讲述起他们仅仅半个月的创业故事。
犤创业故事犦现年27岁的大治几个月前刚辞去郑州铁路局的工作，与父母一起回到了自己祖辈生活的土地。一次偶然机会，他看到了《无锡日报》上关于竞标报亭的消息，和父亲商量后，第二天就以两万元竞得这一报亭。7月31日报亭开业。
清晨5点起床，6时至8时整理报纸，开始营业，随后父亲过来替班。然后，大治会去附近的书店将一大摞报纸和几十公斤重的杂志用自行车载回———伴随着忙碌，一天就这样开始。
他们细心地在报亭内的玻璃上一一对应地粘贴了许多杂志的名称，并把杂志分类挂好，这样一来，即使看不到杂志的书名，也能准确地送出顾客所需杂志。
如今，报亭已经有了300多种杂志和30多种报纸，每天的销售额从最初的60元上升到200多元。
犤创业感悟犦感悟一：多备小额零钱，时刻想着读者。短短几天，龚家父子渐渐找到了办报亭的“门道”。正对着窗口的小柜子上，五角、一元的硬币码放得整整齐齐。“《参考消息》六角一份，付一元，直接就可以找这个给他。”龚允指着叠好的4枚一角硬币说。办报亭大半时间都和零钱打交道，为了能够得到足够多的零钱，一家人无论是吃早点还是买菜，都会使用大面值钞票。
感悟二：待客真诚，自有回报。报亭零售需要耐心，对顾客的服务有时属于公益性质的。在记者采访的100多分钟时间里，报亭外问路的路人就有10多人次。“如果我们热心解答路人的疑问，报亭就会给人们留下好印象，我们要靠服务取胜。几天前，还有一个路人将行李寄放在我们这儿。”一旁的角落里还挂着几张地图和车次表，龚氏父子早在开张前就把附近的车站、车次、路线熟悉了好几遍。
感悟三：进货渠道要广，服务品种要多。
开业伊始，所有杂志报刊都由相关部门统一配送。可是时间一长，这样免不了有积压书报，又不符合消费需求。现在，他们逐渐自己订货，并为顾客提供预定服务。报亭开业后，已经遇到一些热门新闻事件，由于货源及时到位，销量大增。
目前，报亭的营业额在上升。谈到报亭的将来龚氏父子充满信心：“无锡有的报亭做得好的话，日销售额一两千元。我们刚开业，生意一般，但是明天报亭生意会越来越好……”
(无锡日报)
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