是指一个企业在设计、生产、销售、配销和生产辅助过程中所进行的一系列价值创造活动的集合。企业要生存发展,必须为企业的股东和其它利益相关者创造财富,我们可把企业创造价值的过程分解为从原材料采购,设计生产、营销、科技开发、人力资源管理等一系列互不相同,又相互联系的经济活动,或者称为“增值活动”,其总和即构成企业的价值链(我们可将其看作是企业迂回生产过程)。