每一个公司必须为营销经理组织营销信息流。许多公司在研究它们的经理需要的信息和设计营销信息系统（MIS），以满足对信息的需要。我们对营销信息系统所作的定义如下：
　　营销信息系统由人、机器和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时的和准确的信息。
　　营销信息系统概念示意图见图1。营销经理为了实施他们的分析、计划、执行和控制的责任（见最左面方框），需要营销环境的开发信息（见最右面方框）。营销信息系统的作用是评估经理的信息需要，收集所需要的信息，为营销经理适时分配信息。所需信息的收集通过公司内部报告、营销情报收集、营销调研和营销决策支持分析4方面工作进行。我们现在将对公司营销信息系统的各个子系统分别论述如下。
　　
　　图1　营销信息系统概念示意图