营销数据库是用来收集和管理大量的信息以便给我们呈现出顾客的“基本状态”，以便进行消费者分析，确定目标　市场，跟踪市场领导者以及进行销售管理等，是协助规划整体营销计划和计划、控制和衡量传播活动的有力工具。它是数据库营销的技术基础。