随着外资零售业的纷纷涌入，销售渠道发生了根本性的改变，市场部的重要性渐渐被中国的企业所接受，那么在企业缺乏资源的前提下，怎样成立一个适合自己企业的市场部成了我们的当务之急，下面笔者用自己的在民营企业亲身实践，来谈谈建立适合我们民营企业的市场部。
　　市场部是面向市场做营销分析，制定相关营销计划，对已制定的计划进行追踪评估以达到营销控制目的的职能部门，对营销总监直接负责。
具体职能
　　一、产品管理职能
　　即对现有产品及新产品管理，包括：产品综合设计、新产品设计、产品定价及定价策略。
　　二、营销和销售研究职能
　　是针对公司产品于消费者的满意度，实现产品交换过程的优良度进行的分析与研究。其构成的主体是：营销信息系统。
　　1、营销信息系统
　　营销信息系统由专业人员、设备和信息处理过程组成。信息处理过程包括信息的收集、分类、分析、评价和传送几部分。最后营销信息系统通过适当形式，并在适当的时间，将整理好的资料传递给管理者，供其决策时使用。
　　2、市场研究职能
　　市场研究是对公司产品现有消费者，潜在消费者或公司希望了解的某类消费者信息的研究。
　　3、营销研究职能
　　营销研究用以确定营销机会和问题，设计、优化和评估营销活动，检查营销活动的业绩，促进对营销过程的理解。包括：市场前景及市场份额研究，消费者满意程度和购买行为评价、定价、产品、分销促销研究等。
　　4、销售研究职能
　　是指对销售过程所遇机会与问题的研究。
　　三、广告与沟通职能
　　1、制定营销沟通策略
　　通过制定市场营销沟通方案：促销组合---包括由广告、人员推销、营业推广及公共关系的特殊融合，来追求公司的广告和营销目标。
　　2、广告计划制定
　　这里的广告指大众传播工具----广告，营业推广及公共关系。协助销售部实施。
　　四、市场监控职能
　　是对销售部实施营销计划过程、结果、费用兑付的评估、审核，以行使市场监控职能。
市场部管理结构图

市场部人员职责及相互关系
　　在实际运作中我们可按如下方案配置人员：
　　1、市场部经理
　　管理市场部工作，在市场部职能范围内行使人事管理权，部门内人员费用额度内审核权，营销计划的报批审核权。同时对营销计划的实施效果负领导和管理责任。对营销总监直接负责。
　　2、市场信息助理
　　对营销信息系统进行管理，及时正确全面地向市场部经理提供相关信息、数据。并负直接相关责任。
　　3、广告媒体、品牌助理
　　依据公司营销计划制定：广告媒体促销计划，公关及媒体相关的公司VI策划及制作，媒体沟通，协助市场部经理工作，履行产品管理职能。同时负相关设计及策划责任。
　　4、促销助理
　　依据公司营销计划制定：营业推广计划及公共关系计划，相关助销品的策划、设计及制作，设定促销人员培训内容、制定培训计划并实施。协助、指导销售部具体实施营业推广计划及公共关系计划。并负直接相关责任。
　　5、K/A 助理
　　对K/A这一通路形式，从市场、营销、销售三个方面进行研究，提供各K/A系统现状及发展评估分析报告。依据公司营销计划，结合销售部通路分销计划，制定公司产品K/A入场计划，执行入场谈判，制定公司产品K/A维护计划并协助、指导销售部实施计划。并直接负相关责任。
　　6、市场监控助理
　　制定市场监控实施流程及监控标准，报市场部经理审批并经营销总监裁定后，履行市场监控职能。
市场部人员配置及人员管理架构图

　　总而言之市场部的有效运作，不能仅仅是搭一个架子，更重要的是实质上的重视，只有牢牢地树立市场观念，重视市场调研与市场策划，才能科学地进行决策，才能有效地提高企业竞争力，企业才能在激烈多变的竞争环境中立于不败之地。