上海市区不太繁华的石门一路上有家具有65年历史的老字号南货店——“三阳盛”。商店虽小，在上海滩却是赫赫有名，老幼皆知。
　　在三阳盛店里使用的电子秤，每只都加防风玻璃罩，可防止自然风或电扇风对份量准确度的干扰。在这里买一袋500克重的食糖，秤上显示的份量是502克，多余的2克是袋皮重量。一位老华侨来买一斤价值260元的刺参，营业员先将盛刺参的塑料袋在秤上称一下，屏幕上显示出袋4克、价2．08元。老华侨先是奇怪，当弄明原因后他激动不已。每天早晨刚上班时，营业员将隔夜包好的一袋袋红枣重又解开，每个袋内再添入一粒红枣。问他们为什么?被告知隔夜的红枣有干耗，不添入一粒的话份量就达不到5O2克。
　　在店堂里还保持着一只目前南货业几乎己绝迹的石头柜台，每年胡桃上市季节，营业员就在石柜台上为顾客代敲胡桃，凡是坏桃、空桃都可当场调换。在这里，代客开罐、开瓶、包方包、包红对包、制盆景、邮寄、食品常识咨询等，凡是能方便顾客的话他们都干。在这里，不管是买两只胡桃练手劲，买半两开洋拌芹菜，买几粒红枣烧稀饭，只要是电子秤上能显示出克数的，再小的生意他们也乐意做。
　　在商店经理袁伦本的抽屉里，摆着很厚一叠订货会请柬，为什么不去参加呢?袁经理说：我们商店进货只求质量，只要你批发部商品质量好，即使不参加会议照样进你的货。在“三阳盛”，所有进货商品还要经过挑、拣、筛、选四关后才能分档上柜。去年春节卖木耳，从批发部批来800多斤木耳，批发部讲这批木耳质量不错，不必再筛选，可“三阳盛”的营业员还是照例一袋一袋筛选，从中筛出13．8斤屑子。
　　“三阳盛”，从1981年以来已先后获得各级政府和部门颁发的奖牌108块，从1984年到1993年连续十年蝉联上海市市级文明单位称号，还被推荐为上海滩的“商业明星”。
《销售与市场》1995年第一期， 作者: 杜阿六