改革开放之前，中国洗衣业很不发达，全国的洗衣行业从业职工只有几万人。以北京地区为例，市区只有160多家洗衣店，而且都是国营的。最著名的老字号洗染店普兰德只有5家店，全部从业人员不到三千人，其经营项目除去洗衣外还有如锦旗制作、缝补裁剪、印刷等业务。
　　八十年代前后，随着经济发展和人民生活水平的提高，给洗衣行业带来了发展生机，一些大型的洗衣店开始引进在当时非常先进的干洗设备，为人们的“洗衣难”问题提供了解决的条件。九十年代的中国，随着服务行业政策上的放开，给传统洗衣行业提供了绝好的发展机会，以福奈特为代表的一些具有相对竞争力的洗衣品牌的进入，使原本就波涛暗涌的国内洗衣业竞争越发激烈。根据目前国内洗衣企业的现状，可以大致分为以下三类：一、老品牌：如北京地区的老牌企业普兰德，上海的正章等。国内老品牌知名度较高，但企业内部缺乏活力，经营机制、管理机制的相对滞后，导致其竞争优势的缺乏；二、国内中小品牌：中国本土的一些小规模经营的洗衣店，其特点是方便灵活，但大多数洗衣店所使用的设备老化需要更新，另外如洗衣店人员素质不高等缺陷严重制约着它们的发展。国外品牌：以福奈特为例，这种代表着国外先进的洗衣理念和国外先进的洗衣技术的品牌，充分利用了国内良好的经济环境优势，显现出强大的生命力。在中国经营的五年时间里得到了比较迅速的发展。
　　福奈特登陆中国之后，让人们享受到来自优雅浪漫的法兰西的全新洗衣服务理念的同时，也开创风气之先在洗衣行业采用特许经营模式。时至今日，福奈特不仅带动了整个洗衣行业的高速发展，更是倡导了洗衣行业特许经营的主流运作模式，让国内的行业竞争者争相仿效。如荣昌—伊尔萨、上海正章、河南康洁、北京三洋、上海多妮妮等。值得关注的是，近两三年来，一些国外洗衣品牌也相继进入中国市场，国内洗衣行业的竞争越发激烈。请看本期FORNET(福奈特)拓展中国市场渠道案例。
　　1、行业分析
　　★“衣食住行”是人们生活中必不可少的内容。“衣和食”发展得比较成熟，是人们生活中必不可少的内容。那么“衣”的魅力何在呢？在国外的一些城市，很多店铺都是关了开，开了关。只有两种店铺一直留了下来，那就是——面包店和洗衣店。洗衣是人们永远的需求，而且随着生活水平的提高，这种洗衣的需求将更大，洗衣质量的要求将更高。洗衣和餐饮相比，又具有它本身的优势。比如北京，每年都有几种食品比较流行，但是，经过一两年之后，人们的口味就会发生改变，这是餐饮业永远的矛盾。但洗衣行业就不存在这样的问题。
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中国经营报， 作者: 刘雪楠