创业本身就妙在它的丰富多变，它是一个大得超乎想像的色盘。我们很少听到企业界里真正发生的事情；那些成功的故事总会受到赞美，而失败的亦被分析批评或避开不谈，其余的则被省略了。人们被“不是英雄就是笨蛋”的两极观念蒙蔽了事实的真相。
　　你的事业可能在刚开始的时候未能得到胜利，或者是一个很痛苦的失败，使你想重新回到朝九晚五的工作生涯，这是一段无法在你的履历表上填载的空白时间。例如，多数的生意只是生意而不是人物传记。不论发生什么事情，第一个开创的事业，让你学到不曾想过的经验。我看过一些企业一下子就发展起来，好像所有的成功都是天经地义的事。另外，有些老板可以把生意经营得很顺利，不过也有人在重重受挫后坦陈走错了方向。
　　下面的一些基本概念，可以帮助你在经营自己的生意时，能更有信心地接受奖赏和挑战。
　　从头开始
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　　你会觉得当然是要从头开始，但它并不如你想像中的那么简单。我常常看到一些企业的经营计划，其中有些也挺好的，然而，最大的缺憾往往是人们不知道从哪里开始。相对的，要提出开始的方法也不容易，因为每种生意都是不一样的。不过，我们可以从说出什么不是开始应该有的，来探讨这个问题。一个经营计划并不是开端，另外，银行的存款、一个租来的房子，或是店里的商品也不是。最初当然不是要有气派的办公室、一辆老板专用的豪华轿车、中午在外面吃应酬的午餐，或是任何可以区分自己和职员的表征。在商场上，当人们有了成功的事业就会掉入虚荣的陷阱中。所以很多公司的创始者到后来就懒散了，他们的公司不是岌岌可危，就是过度的浪费。然而，它若是一开始就存在了，会是个很大的致命伤。创业不是一个讲究排场、或旋风似的事情，它不该用“隆重开幕”来形容，这个形容词应该是在事业接近成熟时才适用。
　　为了寻好真正的起源，请追溯你的创业理想到其原来的本质，然后再一次向里层探索。比如一个全国性的连锁事业，必须先有一家主轴似的商店成立，才能继续发展下去。一般说来，开始的期望就是事业营运的方向，而且，做生意的每个步骤都受到上一个步骤的影响。我认为，一个事业若已经拟定好了运作顺序的话，就几乎注定到会失败了。不要对未来的发展只选定一个方向，否则将会是个不同的开始失败的开始。
　　要开创并发展一项生意，你得尽心尽力地投入。并不是用手去做而已，还包括了你的身体、头脑和信心。如果要使事业成长，就必须完全地了解它的运作、长处、功能、工作，和那些爱抱怨的员工，从头开始，让你能更有效率地控制一切。忽略任何一个环节，都会成为以后的麻烦，因为开始的事情决定了以后的成果。许多成功的公司都是从极端粗陋的工作中出发的。例如：可口可乐以前只不过是在大西洋城的一家药房中所出售的万灵丹。
　　企业家是不冒险的人
　　一般社会的观念认为企业家们喜欢冒险，其实这是大众传媒所造成的错误。他们的举动和公司组织比起来，所承担的风险是比较高。然而那些公司因为够大，所以能冒险地发展，而不必固守城池以免失去任何东西。相对的，企业家都是在默默无闻中完成一些事情。
　　一旦创业者知道如何开发一个符合需求的新产品或服务——不论是电脑、饮料，或是开餐厅，起先都会令外行人觉得是风险很大的行业，到最后那种感觉都自动消失了。一家生意非常好的面包店创始人在开设第一家店时，并没有考虑到任何可能的风险。她自认自己所做的面包是最好的，且深信顾客们也会有同感。当她把这个想法宣扬出去时，可能许多人会觉得她过于自大。
　　诚然，她所看到的是机会，而不是风险，她是一个理念付诸于实践好的例子。这个理念是由一家著名的企管顾问公司所提出的：企业家会冒一般人认为很疯狂的风险，但是，他的高度自信使他并不如此觉得，因为他非常相信自己，而且能用与众不同的方法算出报酬率。
　　如果你坚持认为某一种状况是处于危险中，请再重新评估一次。要是你仍然只看到风险而看不到机会，那么就放弃它吧，因为你可台邕是对的。
　　有钱并非好事
　　当小陈创立自已的公司时，资金相对较小付不出钱请设计、摄影师、广告专家或顾问，来替他制作产品目录。于是，只好全部自已动手。他说一直到现在，他们还是以这种方式经营，也因此学会了好多新事情。如果当初他们把这些事委托给别人做，那就什么也学不到了。
　　当时，小陈的一个朋友也开设了一家类似的公司。，他请一家市内的大广告公司制作目录，一开始就寄出50万本(而小陈第一次只寄出400本)。有一次，他俩共进午餐的时候，谈到了制作成本的问题。小陈问他的朋友花了多少钱，他的朋友回答：将近10万元，他发觉小陈表情怪异，便问小陈编制最近一期目录所耗用的成本。，小陈便把成本细分开来，一项一项的比较：
　　他的照片拍摄成本是25000元；小陈的是4000元。
　　他的广告撰稿费用是12000元；小陈则是自己写。他的设计和构图策划小组花了25000元；小陈的职员则花了6000元。
　　他付了15000元的印刷费；小陈花了2700元。他付了5000元给造型设计师；他却问那是干嘛的。
　　他总共付了8200元：而同样的本数和页数，小陈只花了12700元。
　　小陈那位朋友的公司已经倒闭了，但这并不是一个巧合。他在创业之初发展得很迅速，因为他有足够的钱可花。然而，却因此而阻碍了好多自我教育和成长的机会。
　　政府常鼓励银行对小型企业贷款放宽额度。这种做法很好，因为我们需要钱的资助。但是，我很担心这种倾向会让人们认为：钱可以解决所有的问题。太多的钱提拨给小公司，并不能创造就业机会或刺激发展，它反而会妨碍发展。如果钱真的能解决问题的话，那么小型企业就不会存在了。因为，有钱的大型企业可以把所有的事情都包下来。
　　小型企业的形成，就证明了：光靠钱是不能解决所有问题的。
　　永远会遇到新问题
　　去年一个深秋的周六，当大家都在享受浓浓的秋意时，我却在公司里加班。现在已忘了当时在忙着解决什么问题。那时，我正以自认为很有效的方式，去解决数百个问题中的一个。那个方式就是：想出一个能解决所有问题的好方法，如此便能一劳永逸。多年以来，我就像是一只猎狗般地，一直追逐那万能妙方的兔子。我以为，只要自己再付出多一点点的努力、再持续多一点点的时间、再追寻多一点点创造力，就能够抓到那只兔子。然后，我就能进入商业的天堂，而且从分类帐本的黑夜，步入完善管理的黎明。每个星期一早晨，都将会是个令人愉快的日子。但是，我错了。
　　我是进入一个境界，但却是个与自己当初所追求的那种完全相反。就在那个美丽的午后，我终于觉悟了事实的真相，那就是：我永远都会遇到问题。事实上，问题本身显示了事业正处于快速的学习阶段。有了这番见解后，心情就轻松多了。我不明白，为什么以前都没有人告诉我这点。
　　所以，不要犯相同的错误，你必须在开始时就了解这个事实：你永远会遇到问题。其实，那是机会的表征。一个问题，就是一个藏在雾里的机会。
　　同样地，一团混乱，是躲在雾里的无数机会。所以，留在混乱中，而且爱上了混乱，是改善它的惟一方法。这将是件很困难的事。因为，大多数的人都会逃避单一存在的问题，更没有人愿意处在许多问题之中。我们都希望生活在井然有序和可以预知的日子里，生意人也是希望如此。
　　而事实上，无论你是否喜欢，问题是不会永远消失的。企业本身就是在不断地遇到问题，解决问题的过程中发展。企业在发展，社会在进步，环境在变化，所有这一切都在不断地向你提出问题，向你公开挑战，如果你哪一天解决不了了，你也就有可能会被淘汰了。因此，作为创业者，我们明白了这个道理，也就能泰然处之了。
　　其实，不断地迎接挑战，解决公司的难题，也是一件乐事，它会令你品尝到成功的喜悦，感受到自身的价值。证明在激烈竞争的商场，你也能巍然不倒。“胆大”加“心细”，那么，成功也就不远了。