本文讲述了泰安市泰山建材批发市场发展的三种方法以即在此基础上得出的三个启示。
　　位于泰山脚下的泰安市，既不产钢材，也不产木材，却拥有一个全国一流的建材批发市场：6个交易区、一个中转区；占地1000亩，建筑面积30000多平方米；2000多个摊位，经营建筑材料15大类1000多个品种；辐射18个省市，年成交额近30亿元。先后被山东省财办、省工商局评为全省十大生产资料市场，被国家工商局评为全国文明集贸市场。泰山建材批发市场建市仅三年，何以发展成为华东地区最大的建材集散中心？
迁“路市”填“空壳”
　　泰山建材批发市场的前身是一个占地20亩的蔬菜批发市场，其中夹杂着一些建材摊位，由于蔬菜批发市场业务转移，到1993年初客户越来越少，市场“空壳”越来越大。然而，与其相距不远的泰山公路上，在宽不足15米，长不到400米的路段内却簇拥着20多家钢材经营户，严重影响正常的交通和业务的开展。
　　一边是有场无市“气数已尽”，一边是有市无场“潜能未发”。两种截然相反的现象使市场管理人员萌发出迁“路市”填“空壳”的念头。市场管理部门通过走访占道经营的客户和派人到外地考察发现：在全国建材市场上，北方建材供应有余而价格偏低，南方紧缺而价格偏高，泰安处于南北交接的缓冲地带；泰安是旅游开放城市，京沪线贯通南北，周围又有纵横交错的公路网，有人流、物流和信息优势；当时又适逢泰安旧城改造，还能弥补占道经营户交易不规范和难以成气候的不足。
　　建议得到上级批准后，市场管理部门三管齐下，拉开了开发建设建材批发市场的帷幕：一是蔬菜批发市场转轨，按建材批发市场的要求完善服务功能；二是各种新闻媒介一齐上，广泛宣传优惠政策，提高知名度；三是利益驱动和行政手段并用，促使占道经营户入场经营。不到3个月的时间，摊位就已爆满。
　　启示之一：把“路市”引进“空壳”市，看似巧合，但决非偶然。泰山建材批发市场的诞生，是建设大市场的强烈愿望和遵循市场启动规律的严谨态度相结合的必然结果。
　　推倒院墙扩规模
　　市场摊位爆满后，仍有部分经营户要求入市，扩大市场规模势在必行。当时，摆在市场管理部门面前的有两种选择：一种是在市场附近征地由工商局自建；另一种是将毗邻市场的七家企业改建为市场。这七家企业大都深宅大院牞封闭经营，效益不佳。推倒院墙改建批发市场，虽然增加协调难度，但如果改建成功，既免除征用土地，又减少财政支出，还可为企业新辟经营门路，可谓一举三得。没有强迫命令，院墙在和风细雨中被推倒了，以往沉寂的庭院开始有了生机。泰山区木材公司是个只有40名职工的小公司，院内土地多数闲置，推倒院墙后在空闲地上建起了52间营业房，每年仅租赁费可收入20多万元。后七里村的一个经营实体，建场前9年收入不足万元，扩建市场后当年盈利40万元，还安排闲散劳动力50余人，其他几家企业也个个盈利。市场附近的西七里村，凭借优越的地理位置和条件，投资110万元，建起营业房200多间，独辟了第六交易区，使市场规模不断扩大。
　　启示之二：推倒院墙建市场，投资少，见效快，成市周期短。实践证明，联建是市场速成规模的有效途径，而政府引导则是成功的关键。
　　“市”在人为
　　市场规模的迅速扩大，给市场管理部门带来了一个新课题：如何服务于市，留住经营者？如何提高市场管理水平，提高市场知名度牽市场管理部门的领导者认为：“市”在人为，我们有能力建设好市场，也有能力管理好市场。
　　为了给客户提供及时准确的市场信息，他们建立与全国联网的信息网，创办《建材信息》快报，准时发到每一个经营户手中，并代为客户安装直拨电话500多部；为防止劣质商品进入市场，除随时检查外，还每年利用“3·15”国际消费者权益日期间，组织经营户进行培训，提高经营户的识别能力；为了规范市场行为，他们制定了各项管理制度，对个别欺行霸市、不法经营或不正当经营的经营户进行严厉打击；为了给经营户创造一个良好的交易环境，他们与有关部门联手，在市场内建起银行、邮电、信息中心、医务室、宾馆、饭店等服务设施，备有起重、吊装、运输设备，同时还设立了工商所、税务所、巡回法庭、律师事务所、治安联防办公室等机构；为解除经营户的后顾之忧，他们筹集资金为每户安装了水、电、煤气，还主动帮助客户办理孩子入托、上学手续，为客户解决了生活、经营中的许多实际问题。
　　服务设施完善，服务功能齐全，因而吸引了全国各地越来越多的客户入市经营。如今，泰山建材批发市场呈现出南竹北调、北木南运、生意兴隆的喜人景象，年成交额不断增长，1996年由初期的不足1亿元增加到近30亿元。
　　启示之三：服务里面有市场，“市”在人为。泰山建材批发市场能在起步较晚的情况下建成规模，除了客观优势外，更重要的是充分发挥了人的主观能动作用。人的因素是第一位的。营销之道
中国建材　　 杨苍辉 许树立