“伙伴一生”金融计划。该计划一改以往按资产量或性别特性等为标准的传统客户细分方式，而是按人生各阶段的生活消费特征、投资风格和理财需求，将招行现有产品整合打包，形成了一系列变革服务和一整套完善的金融解决方案。据悉，这在内地银行界尚属首次。

　　招行郑州分行行长潘新民表示，当前银行客户的潜在需求未能被挖掘出来，其实是因为中间缺乏一个沟通平台。而一个好的产品组合计划，等于打造了一个好的沟通和服务的平台。

　　据该行零售银行部总经理武波介绍，处于人生不同阶段的人，在需求上相似性特别多，而不同的人生阶段对金融需求也存在着相当的差异。因此，按人生阶段来细分客户资源，比较容易把握客户需求的本质。“伙伴一生”计划将人生阶段分为“炫彩”、“浪漫”、“和美”、“丰硕”、“悠然”5个阶段，并将产品进行组合，实施捆绑销售，无疑大大拓展了银行金融产品的销售空间。此外，该计划并非单一的银行产品，而是包括证券、保险、基金、医疗健康计划等在内的一揽子金融解决计划。由于招商银行在这方面拥有独特的资源和优势，可以对诸多不同领域的产品服务进行组合打包。