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“低保费高保额”是很多保险销售人员在推销意外险时说得最多的话,而用不多的钱买到一个大的保额,也是许多投保人购买意外伤害险的初衷。然而,当意外事故发生之后,“高保额”真的能如期而至吗?目前在一些保险机构含糊其词的诱导下,许多投保人对于意外险的保障功用,存在着很大的误区。
■意外死亡、致残方可获“高额”赔付
在一般人的观念中,意外险在意外事故发生后,可以对自己的创伤在经济上起到一定的分担作用。但实际上,保险公司对于普通的意外事故,只要没有造成投保人死亡或者伤残,完全或者部分丧失工作能力,那么投保人就很难获得相应的高额赔付。
张先生在休假之前为自己和家人购买了意外综合及指定交通工具保险吉祥卡,每份保费为100元,保险额度汇总为77万元,主要包括了人身意外伤害责任、自驾车人身意外伤害责任、人身意外伤害医疗责任、火车轮船乘客意外伤害责任和航班班机乘客意外伤害责任5大类。休假期间张先生出行被一辆大货车撞伤小腿骨折住进医院,手术及护理等相关费用4万余元,需要卧床半年左右。想到当初代理员所承诺的“猫抓狗咬都可以申请理赔”,张先生庆幸自己购买了意外险。
然而在与保险公司联络之后,张先生被告知,只有死亡伤残,投保人才能依据“人身意外伤害责任”向保险公司理赔,由于自己腿部的功能并未完全丧失,只能依据“人身意外伤害医疗责任”获得1万元以下的赔付。而且经过了解得知,如果申请人身意外伤害医疗责任赔付,还需要向保险公司提交住院诊断及各类出院之后才能出具的单据,因此,他的理赔就此搁置。但他无论如何也想不通,自己遭受了这么大的意外变故,但意外保险却根本难以发挥作用。
■“意外事故”理赔“意外”多
投保人在购买意外险时,都是抱着买一份安心的想法,然而当意外真的降临时,也许意外险并不能让您获得安心的意外保障,因为保险公司对于“意外事故”的鉴定有着自己的理由和体系。随着投保人的增加,最近由于保险公司认为不能准确界定投保人伤害是由“意外事故”造成,或者界定了意外事故没有按约定救治,最终投保人遭受损失又不能获赔的案例也很多。
孙女士被自家养的狗咬了一口,她赶紧到卫生防疫站注射了专门的蛋白疫苗,花费800多元,并且事后医生建议她再进行一下检查以确保安全,花去了100多元。想到这次“狗咬”事件纯属意外事故,自己曾投保过“意外险”以及“附加意外医疗费用险”,于是张女士整理好了各种医疗费用单向保险公司进行理陪。保险公司承认张女士被狗咬是个意外,但是保险公司却以“投保人所就诊的医院必须是保险公司规定的定点医院”为由拒绝理赔被狗咬而产生的医疗费用。
■意外伤害医疗保额低、理赔难
其实对于投保人非常实用的人身意外伤害医疗责任,保险金额却一般都比较低。比如人寿的意外综合保险中,伤残、死亡部分的最高保额为6万元,自驾车为10万元,而人身意外伤害医疗责任的最高投保额仅为1万元,而且需要扣除一定的免除额。而投保人医疗费用如果有其他的报销途径,还需要向报销的单位要求出具报销之后剩余部分的医疗费用分割单,然后持分割单向保险公司申请理赔。
这就使得那些没有其他医疗保障的投保人,一旦发生意外事故,自己就要承担1万元以上部分的医疗费用,面对动辄几万元的手术费用,无疑会给投保人造成沉重的负担,而保险并不能卸下意外所带来的沉重负担。
专家点评
中央财经大学保险系主任郝演苏教授指出,意外伤害险大多以一年为周期,支付费用低,各种收入群体的人都可以购买。另外还有一些是以某个事件为主的意外伤害险,如乘飞机、旅游等。郝教授建议购买一年期的意外险,“只要在这个时间段,什么意外都涵盖了”。郝教授还提醒,意外险一般都要求致残才能赔付,而残疾程度和保险金额给付是有一定比例的。根据规定,残疾程度分为7个等级,34项。一级残疾如双目永久完全失明,最高给付比例100%,而七级仅为10%。 |