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曾经有这样的比喻,说中国银联铺就了一条高速公路,信用卡就是飞驰在路上的一辆辆汽车。而银行就像是汽车制造商,各家商户就像中途收费站,当然,持卡人就是车主。众所周知,驾车出行时安全是第一重要的,尽量避免安全隐患,减少交通事故的发生。这样的道理也适用于手中的信用卡。
你手里有几张信用卡?你的信用卡遇到过怎样的麻烦和事故?你知道信用卡的安全隐患是什么?
我们通过讲述身边发生的真实故事,为所有持卡人解读信用卡暗藏的隐患。借此提醒持卡人,信用卡好用可不好玩,要认真严肃地保护和使用。
●观点●
免年费高额度
不一定最适合你
对于消费者而言,了解一些基本的信用卡知识,才可以充分发挥信用卡消费的便利与效用,在实践中,我们发现持卡人普遍存在的三个认识误区。
一是误以为免收年费的信用卡最好。免收年费成为大部分银行招徕客户的杀手锏,实际上,信用卡是一种服务,消费者需要花钱买服务的,如果售后服务质量不高,问题重重,免掉的年费是得不偿失的。
二是误以为信用额度越高越好。其实,再高的额度也是你借来的,最终需要归还的。凡事过犹不及,够用就是最好。额度不是定死的东西,根据你的实际信用记录和应急需要,银行可以随时调高你的额度。
三是误以为信用卡是一种投资。信用卡就是消费,是先借钱消费后算账还钱,而不是用来投资的,更不是用来短期融资的。一张信用卡就相当于一笔现金,你如何保护现金安全,如何合理花费现金,就应该用同样的态度来对待信用卡。
1.商场用卡别离开你的视线
商场是使用信用卡最频繁的地方,当然也是最容易丢失或被盗的地方。尽管信用卡上有你的签名,收银员也要持卡人在收据上签字,但这些仍很难阻挡盗卡者的脚步,你可能要充当最后买单的“冤大头”。
上海的张先生在吃完饭买单时发现钱包丢失,钱包里有两张信用卡,张先生立即挂失。在查询信用卡记录时他发现,就在这一顿饭工夫,信用卡已被人透支了1.2万元。其中一笔费用买了一部手机。在透支额度用完后,还进行了多次不成功的消费。
张先生对两张信用卡的设置是凭签名即可确认消费的。最后由警方配合抓住这个盗用者,在核对信用卡和交易单据时,发现单据上的签字和卡上的签名完全不符,甚至连字数都不一样,但在收银员那里竟然没有发觉,顺利把这1万多元透支消费给了不法分子。
最后法院的判决结果是,商家承担70%的经济损失,持卡人承担30%的责任。这是首次令商户为核对签字遭到惩罚,从中也看到商户环节上的漏洞。
“现在的特约商户很多,尽管银行要求商户核对签名,但我们很难保障每一家都认真执行”,中信银行北京分行信用卡部的薛晴告诉记者,“尤其在一些超市和小商场,收银员基本不看交易单据上的签名,这让许多盗用者钻了空子。”
记者也有经历,交易单据上的名字和字体与卡上的明显不符,但收银员还是非常顺利地通过了。
为了能在商户环节上加把安全锁,交通银行等发卡行要求商户在使用该行的信用卡时,让持卡人出示身份证核对信用卡上的名字。
使用环节提示
1.千万不要让信用卡离开你的视线。
2.保留信用卡的签购单,不仅可以核对银行的对账单,在发生纠纷时也是很好的凭据。
3.在申请表和信用卡上,有自己特色的签名,出现盗用时,容易核对。
4.发现卡丢失或被盗,第一时间通知银行,要求迅速止付该卡消费,可将损失降低到最少。
5.最好不要在信用卡里存放现金,打入信用卡的钱,取出时要支付取现手续费。
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