今年十一，京城各大知名商场仍然钟情于“返券”促销，这些不同幅度的让利返券在给消费者带来实惠的同时，越来越复杂的规则也给顾客平添了不少烦恼。节日购物变成了“智力游戏”，不少消费者掰着手指头也算不过来，只好借助“计算器”。
　　昨天下午，在京城某知名商场外“买100元返100元券”的广告条幅十分显眼。记者看到，由于促销活动优惠幅度较大，这里的客流量比平常周末还要多两三成。
　　在四层一家韩国时尚女装品牌柜台，挂着“满100元返80元”的牌子。“您看上的这件衣服满100元送80元券，售价是698元，您再到六层买一把7元一个的勺子。”售货员微笑着告诉顾客孙小姐，“您要是怕麻烦，我这儿就能开出买勺子的票，帮您多返80元券。”这位女顾客告诉记者：“再花7元钱，能多返80元券，还能得到一把勺子，很值。”她也采纳了售货员的建议。
　　但是记者发现，商场的返券规则远没有“买100元返100元券”和买些袜子、毛巾、勺子等商品加上零头这么简单。其中有些品牌是满100元返80元券或60元券，还有大部分化妆品、手表等品牌不参加活动。因此，如何才能在规则许可的范围内用更少的钱买到更多东西，成了一道“智力题”。记者看到，不少精明的顾客在等待交款时，不停地按动具有计算器功能的手机，在琢磨怎样买更划算。
　　据业内人士介绍，商家之所以选择不胜其烦的“返券”方式促销，主要的原因有两个：一是返券形式比直接“打折”给消费者心理带来的影响不同，“返券”没触动“价格”这个敏感的字眼，避免了对知名商品品牌的伤害；二是商场不断滚动的返券活动，不断刺激消费，增加商场需要的现金流水。