出差旅行的时候，选线路、订车票、机票，预订酒店，这一连串的手续实在有点麻烦。因此，专门提供酒店、机票预订和旅游路线服务的网站应运而生，帮你解决个人预订的麻烦还给你一定的价格优惠。本来这服务倒是挺不错的，可日前却有不少网友提出“货不对板”的质疑。 网上预订，价格打折难道服务也打折？你出行时会选择网上预订吗？网上预订吸引你的是什么，它满足了你的预期吗？

　　别忘了“留个心眼”

　　□小瑛 25岁 外企职员

　　由于长年负责公司人员的出国事宜，因此我常在网上预订机票、酒店。这种方式既快捷又方便，非常适合“来也匆匆，去也匆匆”的出差人群。

　　我们公司还专门与一家国外的网上订房中心挂了钩，他们的服务相当到位，提供的价钱也比较划算。但是即便如此，有时我还得“留个心眼”，毕竟国内外的规定常会有所出入。我就曾吃过这个亏。那次，同事委托我预订一个国外酒店的双人房，我想当然地就在网上选择了“DOUBLE ROOM”，结果没想到酒店给我们的是一张两人睡的大床。为此，我的同事还与酒店方面起了争执。后经解释才知道，双人房应为“TWIN ROOM”。从字面上看两者意思差不多，但根据国外酒店的惯例，它们可是有很大区别的。这件事情给了我一个深刻的教训，也让我发现了网上预订的一个弊端。由于网络的特殊性，它缺少一个面对顾客做解释工作的人，因此常常因为顾客和网站没衔接好而出问题。若今后网站能将项目内容写得更为具体详尽，落实到每个细节，那么就可以减少许多不必要的麻烦了。

　　但是总的说来，网上预订还是利大于弊的。而且我也相信随着服务的日趋完善，网上预订会更受青睐。

　　网上预订缺少人情味

　　□吴女士 29岁 公司职员

　　我老公经常要出差旅行，每次出行前少不了要预订机票、预订酒店，他总是选择在网上办理预订手续。理由很简单：方便，有时还有优惠。即使不是最便宜的选择或者有点“货不对板”吃了点亏也不心疼，反正可以合理合法地在公司报销。这大概是男人办事的风格吧。

　　我也喜欢拉着老公一起旅游。然而我只在网上选择旅游目的地、搜集有关资料，却从来不对着冷冰冰的屏幕在网上预订，而是通过电话预订机票、酒店，有时还亲自去旅行社预订。理由也很简单：与人打交道更有人情味。一次我打电话预订去重庆的机票，十来个答复从全价到五折相差甚大，经过选择和热烈的讨价还价，终于买到最低的4.5折票。也许这是女人的方式，也许花的是自己的钱，我就喜欢这种订票过程，不仅省钱有趣，而且体现了消费者掏钱买服务的地位。

　　只选合理的优惠价

　　□麻瓜 30岁 公司职员

　　对于目前国内大多数旅游网推出的网上服务，我觉得不能全信，否则有可能吃亏；当然也不能不信，否则将会失去很多取得便捷和优惠的机会。优惠谁不喜欢，可是咱不能看到优惠立即就不问三七二十一地扑上去，毕竟你要考虑到商家他自己也打着赚钱的小算盘。有的优惠也许名不副实，你需要有一双慧眼。

　　上次我陪女友去苏州买婚纱，当时正值五一黄金周，酒店比较紧张。

　　我立即就想到了网上预订，我们在网上选了一家离婚纱一条街比较近的酒店，用我们的身份证进行了预订。当时网上说他们提供的酒店价格有八折优惠，我觉得这不过是差几十块钱的事情，无论是否优惠都无所谓啦，最重要的是免了我们的麻烦，又让我们安心。这次预订很成功，我很满意。

　　不过，对于那些与正常价格差距比较大的优惠价格，我就不那么随便了。有段时间我曾经关注过欧洲六国十日游，一般报价在12000元左右，有些网站居然打出9000元的“突破价”，对此优惠我持怀疑态度。道理很简单。它网站再优惠也不至于有那么大的差价吧，商家难道会做贴钱的生意。不可能！那这所谓的优惠肯定在游线、食宿、飞行安排上有问题，十之八九是让你坐时间上最折腾人的飞机、住档次很低的宾馆，景点估计也没啥好货色。这类的优惠价有点天上掉馅饼的感觉，不可靠！

　　我们做人要厚道点，对待网上预订开出的所谓优惠价得有起码的理智，像我这样就图个方便和保险，这样应该不会太失望。