背景：工行上海分行开征无卡存折业务手续费

    信报讯(记者 甄世宇 黄靖涛) 工行上海分行开征“无卡存折”业务手续费，只开存折不办卡每笔将交纳5元手续费。工行北京分行目前暂无收费计划。

　　近日，工行上海分行率先对同城同行柜面办理“无卡存款”业务起征每笔5元手续费。所谓“无卡存折”就是指新开设的存折，而没有申请挂银行卡。

　　昨天工行北京分行办公室主任刘显峰在接受记者采访时表示，工行在北京暂不收取此项费用。

　　工行工作人员解释，上海开始收“无卡存折”费不是为赚取客户手续费，一方面原因是减少柜面业务压力，鼓励客户多使用离柜业务，比如自助终端、网上银行和电话银行，节省排队等候的时间。另外，用卡进行转账也可免去搬运现金的危险。

　　工行此次对“无卡存折”收费也有两种情况不在收费之列：一是给工行理财金账户划款，且金额不少于1万元，二是给信用卡账户划款。工行“95588”客服热线表示，如果客户本身拥有工行银行卡，即可免费在网点的自助终端上办理转账业务。

　　目前申请工行牡丹灵通卡(储蓄卡)需要一次性支付工本费5元，以后每年还要交10元的年费。因此不少人选择使用免付费的存折。而此次对“无卡存折”开征手续费无疑增加了客户的负担，对此工商银行有关人士表示理解，但他同时认为，使用银行卡将给客户带来更大的方便，使用银行卡交纳手机费、固定电话费、水费和电费可免去到银行排队的奔波之苦。