短信网址，即移动互联网上用自然语言注册的网址，是利用SMS短信方式或WAP寻址方式为移动终端设备快捷访问无线互联网内容和应用而建立的寻址方式，跟互联网上流行的"域名"基本上是一个概念，都是企业在不同网络上的身份特征。例如，某企业注册了"礼品"的短信网址，那么只要客户输入"礼品"信息发送到统一号码，就会自动进入该企业产品信息页面。这跟我们在IE浏览器的地址栏输入"新浪"就会进入新浪公司网站是一个道理。
      革命：短信网址的诞生

   如果中国的1000多万家中小企业，能够使用短信网址，利用移动网的进行电子商务活动，那将是一个怎样庞大的电子商务市场？

　　有专业人士分析，"短信网址"也许就是将目前仅服务于1亿互联网民的电子商务扩展到服务于4亿手机用户的移动电子商务的那个手段，随着"短信网址"的迅猛发展，电子商务必将迎来黄金发展时机，同时也带来电子商务营销方式的一种变革。

　　商务：从固定转向移动

   传统电子商务，最早是通过打电话、发传真等形式进行；以电脑为终端的互联网发展起来后，电子商务开始面向大约1亿的互联网网民提供服务，经过几年发展现在的企业一般都有了自己的网址和网页；而随着手机和PDA等移动通讯终端的出现，以短信网址为代表的移动互联网开始崭露头角，传统电子商务逐渐开始向移动电子商务转型。

　　移动电子商务，指的是客户可以利用手机、PDA这样的移动通讯终端来实现今天在互联网平台上进行的电子商务交易，客户将能够通过这个系统获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、客户服务支持等。

　　据Surf Control公司公布的调查结果显示，企业用电子邮件收发业务函电的比例最高达93％。其中，简短邮件及通知类邮件（200～500字以内）占所有企业电子邮件的比例最高为63％，200字以下的企业电子邮件比例最高为34％。而在面向大量客户的情况下，企业通常试图选择通过简短邮件覆盖最广泛的客户群体。显然，最高信息容量可达70个汉字的短信，完全可以在一定程度上替代"简短邮件"。

　　两年时间里，国内已有成千上万的企业开始用小小的短信为自己的客户提供服务。相关数据显示，2002年企业短信市场总量为0.09亿元，2003年增长到0.81亿元，预计2006年将突破10亿元，中国移动和中国联通先后推出了面向企业用户的"集团短信"业务。

　　但"集团短信"主要还是企业内部沟通、拜访老客户、接受短信咨询投诉、群发商业短信等时候使用，企业在这个过程中属于主动出击，并没有让广大的潜在客户参与进来，"集团短信"跟移动电子商务还不太靠得上边。而采用"短信网址"后，潜在客户只要输入跟企业有关的关键词就能访问到企业相关信息，在这个过程中广大潜在客户处于主动，无形间就扩大了企业的用户面，移动商务也真正体现了出来。

　　据介绍，今后短信网址的功能将更加智能化，能够提供Google、百度那样的搜索功能。例如，前文叙述的王女士要购买空调的心理价位如果在1400元－2000元的话，只要在短信中输入"空调，1400元－2000元，某品牌，1.5P"发送到统一号码，系统反馈回来的界面将是多款相关空调产品的相关介绍，而不再是某一家公司的信息页面。一条信息就可以完成查找到购买的全过程。

　　当然,搜索功能仅仅是我们目前能想像出来的短信网址未来的一种应用模式.将来,还会有更多更好的应用在等待着被开发,被利用.随着多种多样的应用功能不断面市,我们期待的移动商务就会更加具体而微的展现在我们眼前.营销：从头到脚的变革报纸、广播、电视，互联网，每次传播工具的更新都带来了企业营销的革命。

　　最初的企业营销，是通过业务员跟客户面对面的口头营销，随着报纸的出现，企业营销增加了广告营销方式，而广播带来了有声营销模式，电视则带来了视频营销，互联网则囊括了上述各种营销模式。这些都是过去，在可以预见的将来，随着手机的更加普及，一种基于移动网络的、新的企业营销方式正在逐渐成型。而短信网址的出现，将企业营销再一次带到了革命前夜。

　　在短信时代，我们用短信来完成防伪、促销、市场调研、广告、用户关怀、订购是市场行为。而在短信网址时代，消费者可以通过短信访问，进行产品信息查询、产品疑问求助、增值体验、产品订购等活动。将来，对于手机用户（含小灵通），可以通过发短信来查询其关心的信息。其实，短信网址提供的服务犹如114查询系统，是一个最基本的信息查询系统。作为以上各种短信营销方式的集合，短信网址更加强调与客户（消费者）的互动性。

　　短信网址所带来的营销革命，将给当下的互联网电子商务用户带来怎样的影响呢？

　　好的方面，用户的营销和购买行为都将不受时间、空间和工具的限制，随时随地都可以处理自己的业务或者购买、咨询自己感兴趣的产品，只要有手机在身边，一切当下的互联网行为都可以完成。网上开店的个人和企业用户，再也不用担心出去发货或者进货的时候处理不了自己的各项业务了。

　　某家电企业一位负责人这样评价短信网址给公司带来的好处：通过短信网址，客户能够了解到我们集团的发展历程、特色、以及经营状况还可以查寻到各种产品类型以及公司最新动态，包括集团属下七大产业公司研制的主要产品都可以详细了解到。在"合作中心"的栏目里，各商家可以随时通过短信了解到近期的合作项目，及时报名参与。在招商合作的过程中，我们还通过短信平台向意向商家随时发送合作中的各种重要信息。在"服务支持"栏目，我们的客户可以通过短信的方式，把他们的需要和建议随时发送上来，避免了在正常上班时间以外的不及时处理情况。通过短信网址，让我们轻易的获取到潜在客户及客户的手机号码，为我们的下一次宣传做了极好的铺垫。

　　虽然，在新的业务模式下重新去开展业务将可能碰到困难，但是，想到4亿，甚至更多的潜在客户群，谁能不心动呢？悦达起亚，安踏，红塔，中国基金网等都参与到了这场新的电子商务营销革命中来了，有人甚至认为，依托"短信网址"的应用和服务，中国企业将可能跨越传统电子商务，直接步入无线电子商务应用时代，你还等什么呢？