对于中小企业而言，选择一套ERP系统往往寄托着他们更多的希望。因此，相比较而言，中小企业更害怕ERP项目的失败，也许一个项目的失败可能让他们很长时间里患上“恐信息化症”。然而，ERP项目过低的成功率让很多中小企业在信息化的道路上裹足不前。如何才能激活1100万中小企业用户的热情，让这个本应很火的市场真正火起来，这是不少ERP提供商一直苦苦思考的问题。

    那么，中小企业需要什么样的ERP产品？周晓玲女士谈到中小企业的ERP选择问题时表示，简单、易用、集成的平台化软件是这些企业最典型的需求，因为这样的软件最容易成功。周晓玲是易科(Exact)中国公司的总经理，她所在的易科软件是一家来自荷兰的ERP厂商，其产品主要面对中小企业。这些年来，她一直在和中小企业打交道。

     她的看法和计世资讯的调查不谋而合。根据计世资讯2003年的调查，和SAP、Oracle提供的高端ERP产品相比，中小型企业的ERP选择大多数集中在通用性好的集成产品。这里除了价格方面的优势外，通用的ERP容易实施，培训和维护成本更低，各种功能模块更方便集成，不会因为软件过于庞大臃肿的规模，难以实施，最终导致失败。

    何谓集成化的软件呢？周女士认为，易科推出的Eaxt Globe 2003和e-Synergy就是一套针对符合中小企业需求的集成化软件产品，正是集成性保证了软件实施的简单和易用。

    易科ERP基于同一架构（易科称之为One-X架构），所有数据，如输入的客户数据、外部文件、和总账数据等都存取自同一数据库。这种架构将易科ERP中的财务管理、分销管理、生产制造管理、人力资源管理、采购管理、物流管理以及服务管理等各个功能模块紧密集成在一起。而且，因为所有的交易能体现在一个数据库中，所以管理的不一致性大大减少了，过账的速度变得非常迅速，也降低了对网络和服务器的需求。易科ERP统一的软件架构，再加上覆盖业务范围非常广泛的功能模块，给企业带来了实施和管理上的方便，最终保证项目实施的高成功率。

    她提醒说，中小型企业首次使用ERP，选择一套功能覆盖面全一点、价格适中一点、可以快速实施的产品，使用几年待企业规模大了，投资也收回了，经验也积累起来了，然后，系统也该换新的了！除此以外，中小企业信息化还需要选择长期的合作伙伴，从业务出发来进行IT规划，采用标准化、平台化的产品，有效集成各个应用系统，对于ERP的实施，企业高层应从策略上予以足够的重视和参与，这些都是ERP成功的保证。