“连锁网吧的业务发展基本已陷入停顿！”自去年一举取得国家认可的十张全国经营牌照之一开始，在网吧业务方面推进动作惊人的瑞得，如今却传出了这种不和谐的声音。不仅瑞得如此，据另一家取得全国牌照的单位中一位不愿透露姓名的网吧业务负责人介绍，这一现象在现有大多数取得全国牌照的企业单位中普遍存在！自取得国家认可以后，连锁网吧的发展道路上似乎是一路春风得意：一方面其合法地位深得国家认同，一方面国家在网吧市场上不断出台的规范管理政策为其发展创造了良好条件，再加上各家持照企业单位在资金以及管理运作等方面优势，前途一片光明。然而，它的发展并没有预期的那么顺利，到现在为止，甚至有些陷入停顿。由气势汹汹到偃旗息鼓，期间不过半年多而已。连锁网吧的一次轰轰烈烈的出现，是否也能有一个风风光光的发展和结局？
　　也看网吧业务推进

　　自今年2月底的全国网吧整顿开始以后，网吧经营的确较以前规范不少，但网吧的营利状况不容乐观，在一些中小业主看来甚至是每况愈下，惨淡经营。如此形势应该说对连锁网吧非常有利，但事实上并非如此。

　　据悉，首创网络现在在全国十几个省市有网吧的业务开展，但目前由于国家的网吧整顿政策，基本上一切工作都已陷入停顿，没有实质性的进展，只能做一些前期整理和后期计划之类的工作。“国家暂停网吧登记和新业务注册，我们就没办法再进行进一步的在各地建网吧或是接纳加盟网吧业务。”一位不愿透露姓名的人士告诉记者。现在虽然首创也在积极与各有意加盟的中小网吧业主联系，但却没有相关的业务进展。

　　同为取得全国牌照的企业，长城宽带就与首创不一样，“我们的网吧业务开展情况一切正常，并未受到任何影响”，长城宽带负责网吧业务的张平说，“目前我们正在积极与一些有意于加盟的中小型网吧业主接触，接纳加盟的工作一点也没有受到任何影响。”这与首创网络方面的说法大相径庭。据介绍：今年长城宽带预计在新增一批直营店的同时，再新增500家左右的加盟店。但在具体行动上，到目前为止，长城宽带也仅在上海有几家加盟店，此外并无其他大的动作。

　　另据记者对其它一些全国经营牌照持有者的调查发现，现有这些企业单位在连锁网吧方面的行动都不大，之前连锁网吧将大规模挺进市场的预言并未成真。为什么现在会出现这种局面？

　　网吧经营：转型模式

　　连锁网吧是以一种不同于传统中小网吧的面孔出现的，它的规模技术等方面的优势都决定了它将是一种全新的经营管理模式。以长城宽带为例，长城宽带把“以健康，向上，创业为主题，打造出一个网络文化平台”作为自己的经营理念。它的主要经营内容已由传统的上网收费转向IT电话销售、网络游戏、网络技术培训等，从而在实际经营当中把网吧变成一个资源交流的共享平台。据张平介绍，长宽还希望通过与游戏厂商，渠道运营厂商展开合作，为各厂商提供一个展示自己产品的空间，从而彻底改变了传统网吧的经营模式。其他各大连锁网吧经营商也都有类似打算，归结一点：传统的网吧以上网为主的经营将会被连锁网吧彻底颠覆，以增值服务为主，搭建网络平台的经营模式将成为主体。

　　然而，这一转型的结果究竟如何？记者向张平询问长城宽带的业务经营状况，得到的答复却并不明显，而首创网络以及瑞得等方面更是直接拒绝回答，显然效果并不能令人很满意。出路在哪里？这个问题显然是一个摆在连锁网吧经营商面前的难题。

　　网吧管理：为网吧正名

　　一种全新的经营模式势必会带来一套全新的管理方法，尤其是在连锁网吧的加盟管理方面。

　　长城宽带的做法是：加盟费用的收取视各地区的实际情况不同决定。加盟形式不一，管理方式不一，追求一种双赢局面。可以为加盟店面提供品牌、技术支持以及管理经验支持。但在具体管理方面要求统一方向，如在提供增值服务等方面。其中引人注目的是为网吧“正名”这一举措：现在长城宽带经营的网吧一律改名为“互联网上网场所”，统一开展上网业务以及其他相关业务，统一管理，统一经营，统一品牌，严格执行国家政策。

　　即使如此，在谈及业务管理细节方面，张平表示：目前的管理在各方面都未完善，但同时她又告诉记者，在5月份长城宽带将会有详细的规范管理程序出台。相比长城宽带的粗略管理规划，其他一些经营商在管理方面更多的是留于规划计划。

　　国家政策：松还是紧？

　　在连锁网吧的业务进程中，2月底的整顿肯定会有很大影响。一家取得全国牌照的单位中一位不愿透露姓名的网吧业务负责人认为：“我们的网吧业务由于受到整顿影响而几乎全部停顿。”当记者提出网吧加盟问题不会受到影响时，她说，“网吧加盟业务依照整顿要求也停止了。”

　　网吧的国家管理政策是否太过严紧了？采访中好几家连锁网吧经营企业都觉得有些过紧。长期从事于网络经济问题研究的陈文女士（赛迪高级咨询顾问）认为：国家的管理比较严格，网吧市场的准入标准过高，导致一些不正当的市场竞争行为。有些已具备进入这一市场的条件的单位被政策所阻，无法参与市场竞争。整个网吧产业的发展处于一种严格管制之中，网吧产业的市场发展远未成熟。

　　市场发展：难念的经

　　连锁网吧的发展遇阻其实并不意外。已取得牌照的企业单位大多在观望，没有进一步的行动。政府虽然为其指了方向，但具体做法并未明确。由于国家对市场的准入标准要求很高，企业的资金投入却有限，但是网吧建设所需投入又很高，据长城宽带张平介绍：一家拥有100台电脑的网吧需要投入100万元左右。而且大多数连锁网吧经营商缺乏网吧经营经验，加上面临着和地方中小型网吧的激烈竞争，地方保护主义政策，国家和社会对网吧业务的不赞同态度，网吧加盟所需资金过高导致加盟单位很少，网吧业务的开展受制于网吧市场的不成熟，经营现状很是惨淡。再加上网吧经营的利润问题：现在主要靠经营网络游戏，单纯上网费用不足于应付经营，利润十分微薄。与网吧相关联的业务并未开展起来，网吧经营的收益仍处于低水平状态。

　　这一切导致风险投资的规模不可能加大，连锁网吧业务也就不可能在短时期内得到快速的发展。

　　连锁网吧的市场有待进一步成熟。专家陈文认为：成为一个以网吧为服务渠道的经营平台，带动与其相关的业务发展，主要靠提供增值服务等作为今后的业务模式，如网络游戏、交友、视频点播等业务，将是连锁网吧的业务发展方向。当前暂时的业务停顿不会是连锁网吧的最终归宿。