房地产中介行业与二手房市场发展不平衡的现象越来越受到各方关注。近来，在“期房限转”和二手房拟实行网上公示等一系列政策促动下，沪上一批连锁型中介机构加快了发展步伐，欲率先通过服务升级、规模扩张、加大品牌知名度的方式挤压不规范中介的生存空间。

　　一系列新政策的推行日渐对房产中介生存环境带来冲击。从今年前三个月的新建社区二手房交易统计数据来看，次新房占到房源总量60％以上，其中，期房房源挂牌比例接近50％。一些在建工程量较大区域，如古北地区、天山路地区和浦东的联洋地区，中介门店的期房挂牌量占到70％，有的甚至更高。在“期房限转”政策出台后，直接导致了周边部分中介“无米下锅”的窘境。二手房拟实行网上公示的政策，受交易流程透明化、房源信息公开化等限制，让一部分准备加入中介行业的公司停止了进入步伐。

　　具一定规模的中介机构加大扩张力度，开始启动“大鱼吃小鱼”的发展计划。21世纪不动产总经理王皓认为，政府加强对房地产中介市场的管理与调控，对目前的中介业来说既是挑战也是机遇。可以预计，在未来的一到两年内中介市场有两大趋势将会比较明显：一是市场的整合或是洗牌，一些小的公司将不得不依靠或加入大的机构重新确立市场地位。二是市场将更加专业化，服务价值将成为竞争的中心。在上海已有59家分店的信义房屋并不满足立足于本地市场，日前成立的北京世邦信义，首次进入北京二手房市场。同时，C OLDWELL BANKER 信义房产还宣布，两年内业绩实现五倍增长，2012 年营业网点将遍及全国15个省、直辖市以及特别行政区，分店数可达1500 家，目标直指中国房产中介第一品牌。上海中原地产则在一个月内开设出10家门店，预计今年年底门店数有望突破60家。带资进入市场的汉宇地产、普润地产、顺驰置业，其未来发展目标也都直指百家门店。

　　中介行业的服务方式也开始发生由“简单劳务”型向“服务创造”型转化。C OLDWELL BANKER 信义房产（中国）总经理夏智亮分析，目前上海有82％的消费者表示确保产权及房款交易的安全性最为重要，但是，他们对现有的中介门店信任度较低。王皓提出，由于房地产交易的复杂性与专业性，绝大部分顾客没有时间与精力去自己处理相关手续，在一些西方发达国家，房地产中介已经形成了集估价、交易、法律服务和税收等业务为一体的流程。CB信义开始向以居家服务为核心的多元化企业集团发展，除了继续推行阳光操作、不赚差价、不做现金收购、专设签约中心外，还相继开设出大型专业房产中介网站，在浦东成立沪上最大的多功能房产中介门店，以及开发能进一步保障消费者签约权益的产权转移流程。21世纪不动产上海区域分部陆续推出了一系列服务新措施，主要包括：设立理财投资师，对购房客户在投资的方式、时机、类型等进行全方位的专业咨询，减少客户购房的盲目性；对委托房源进行营销策划；免费为售房者提供报价咨询；免费提供贷款与金融方面的咨询服务。