百安居引领家居建材潮流

　　深圳百安居装饰建材有限公司市场部的负责人说，作为世界第三、欧洲第一的全球家装建材连锁巨头，百安居在全球10多个国家和地区拥有700余家专业装饰建材零售连锁店。自1996年正式进入中国市场以来，目前已在中国开设18家分店，到2008年其计划在中国的分店总数达到80家。有着30多年悠久历史的百安居在长期的发展过程中积累了丰富的管理经验，并形成了自己的特色经营模式。

　　与本土传统建材市场相比，百安居仓储式经营凸显更多优势。深圳目前有多家家装建材卖场，但几乎全都是摊位制经营模式。摊位制卖场是将摊位租给建材经销商，收取一定的场租。这种经营方式不可避免地存在一些弊端，如一些建材商漫天要价、同类商品经销商相互排斥、售后服务不到位等。同时，这种模式不便于商家集中进行商业运营。而百安居仓储式经营则打破了这种摊位制的诸多局限，其主要特征是物流分销、货取源头、仓店合一。消费者一旦挑选到中意的产品，可以随时取货。同时，这种经营方式还使商品价格大大降低，质量也有了充分保证。

　　百安居全球采购演绎高性价比优势

　　深圳百安居装饰建材有限公司市场部的负责人认为，全球采购是百安居的又一优势。百安居在全球十多个国家都设有自己的采购中心，并拥有一套信息集中处理的标准化连锁模式的中央采购系统和新型而紧密供应链体系。百安居可凭借强大的全球采购体系和敏锐的市场嗅觉，及时获取市场信息，选择理想的供应商。同时，百安居还及时将所掌握的信息反馈给生产厂家，降低厂家产品开发的风险，形成更高战略上的合作，促使厂家生产出适销对路的产品。百安居的全球批量采购，一方面使得商品价格大大降低，另一方面也使得商品品种增多，为消费者提供一站式服务。

　　品质保证是百安居的最大优势。大多数消费者之所以选择到百安居购物，质量有保证是一个重要原因。采购是第一环节，因此百安居对供应商的选择格外谨慎。供应商必须符合国家有关规定并具备《百安居供货要求手册》，它是供货商达到国际标准、规范其生产及管理的行为指南，针对不同的产品还有更为详细的规范。供货商在具有产品安全证书、生产许可证及各项条件符合“百安居”任何额外要求的情况下，才能批准进场。对已进场的商品，“百安居”有专人负责质量控制，定期检查，并允许“百安居”或其指定的第三方评估员在检验过程中接近生产公司及工厂，这就意味着供货商很多方面已经达到或超过了一般的国际标准，真正做到为顾客着想，做顾客所需，实现对顾客的共同承诺：“百安居”将提供最好的产品和服务，努力确保在“百安居”销售的所有产品是安全的、符合确定的法律要求；满足顾客对质量和规格的要求并体现超值。此外，百安居还倡导绿色家居，对国家的有关家居建材环保规定的实施予以积极的配合。

　　百安居特色服务尽显体贴

　　由于深圳人的生活节奏比较快，很多人没有时间在买了新房之后专门花很多时间去跑建材超市去选购装修材料，去努力地辨别各种建材的价格差别，因此选一家质量有保证、能一站式购齐的建材超市是每个消费者的心愿。百安居正是看中了消费者这种心理而去搞好各种服务去赢得他们，尽管不能保证自己商场里的5万多种商品价格是最便宜的，但它的质量应该说是有保证的，服务也是非常温馨。

　　记者最近再次造访百安居，发现不少消费者说在这里购物物有所值。因为它对消费者说：“你给我一把钥匙，我给你一个温馨的家”。在百安居，有专业的导购员为消费者提供全程导购服务，丰富的品种将让你充分体会到一站式购物的轻松与便捷。对于大批量购买的顾客，还会享受到团购服务的心动价格体验。为了更好地服务深圳消费者，百安居还把单项安装服务纳入自己的售后服务体系，以前的送货上门现在改为“搬运上楼，送货到家”。百安居还拥有自己的专业装潢中心，顾客在百安居购买商品后，不用为装修问题担心。这里有专业的设计师和装修工，他们会从选材、设计、装修等各个方面为顾客建议，直到顾客满意为止。百安居装潢中心在施工管理方面，有严格的规章制度；在施工检验方面，有规范的验收章程。

　　百安居专人比价低价到底

　　一般人可能认为，百安居经营的都是品牌建材，价格一定很高，实际则不然。一位刚刚在百安居装修过的邓先生就亲身体会到了百安居这种低价所带来的实惠。不久前，邓先生在百安居买了全套商品装修卫生间，本来以为要花上一万多元，但最后算下来，只花了4655元。2.6平方米的丽莎牌淋浴房只花了1268.8元，惠达牌坐厕也只用了299元，一套金卫陶洗手盆只花了129元，维也纳墙砖这里每片只售37元，同一品牌的地砖只售2.78元。邓先生说：“以前别人说百安居价格便宜我还不信，现在自己有了亲身的体会。”

　　一贯坚持走低价格路线的百安居一直向消费者承诺：在10天内，若发现其价格高于本市同类商家同期、同一商品的价格，经确认后，将获得200％的差价返还。百安居作此承诺，绝非信口开河。其中原因有四：一，“全球采购”降低成本；二，“团购”更省钱；三，自有品牌价格低于25％；四，配送中心进一步降低成本。

　　4月15日，百安居深圳泰然店火爆开业，这是百安居在深圳的第三家分店。至此，百安居已在深圳构筑了三点一线的理想格局。百安居在深圳的迅速发展，为本地家居建材市场注入了一股新的活力，同时也以其优质低价产品给消费者带来了更多的实惠。