现在很多老年人拥有稳定的退休金收入，手上的闲钱多起来，这时老年人市场也随之繁荣，如老人关心最多的如何让自己延年益寿的保健品市场、投资理财市场、旅游渡假休闲市场等等，都一点一滴溶入到老人的生活。然而，老人市场虽大而繁荣，但仍很不规范，据了解，近几年省消委接到的有关老年消费者群的投诉案就一直居高不下，老人市场存在很大“漏洞”，老年消费者的利益受到侵害。 上门推销者花言巧语蒙蔽老人

　　其实，现在一提到“上门推销”，大多数人都会马上想到假冒伪劣或者拐骗，因而会对此置之不理，闭门不开。但是，上门推销者却没有因此而消迹，他们仍然“走门串户”谋取暴利，他们把目光盯住了老人。老人一般比较闭塞，对一些营销新招识别力不够，是最容易上当的消费者。

　　前不久，家住长沙市井湾子的刘大妈就被上门推销者骗走了2500元现金，气得老人家一说起这事就哭。过年后没多久，刘大妈又犯了腰腿痛，这虽不是什么大病，但发作起来十分难受，刘大妈一直想彻底根治这个毛病，但总觉得去趟大医院太麻烦，而且肯定要花费不少钱，便一直耽搁着。2月27日，儿子、儿媳刚上班去了没多久，就有人敲门，刘大妈开门一看，一个女孩手里提着大包小包站在门口，模样颇像她闺女。几分钟功夫那女孩就大妈长大妈短地叫得刘大妈心里特温暖，就当刘大妈被女孩的花言巧语蒙得晕晕忽忽的时候，女孩对刘大妈的情况也了解得差不多了，她立即拿出自己“公司”的产品XXX保健品，说此品对治疗老年人腰腿痛病症效果很好，还说自己的母亲原来情况比刘大妈还严重，只服用了该产品两个疗程就痊愈了。刘大妈开始对产品还将信将疑，仔细看了说明和产品包装后，觉得很正规，而且产品的功效都正对自己的症状，于是决定试一个疗程。刘大妈说：“一个疗程5盒药，每盒要500元，共2500元。我想这个钱就是准备拿去看病的，现在这个药这么好，自己又可以不要上医院了，省了很多麻烦多好啊！一咬牙便付了钱。”

　　儿子回来后马上拨打了该产品包装盒上的厂家电话，是个手机号码，拨通后发现已停机，再打电话到该产品的厂家所在地广州，发现根本就不存在这个厂。

　　“帮”老人将积蓄“投资理财”

　　干了一辈子工作，老人们都有一定的积蓄，很多老人都把这点钱看得很重，带在身边怕掉了，存在银行怕亏了，有的花起钱来算了又算，买把小菜都是“斤斤计较”，能占点小便宜最好。老人们这种勤俭节约，甚至节约到要占小便宜的特点被一些不法商家狠狠抓住了，让一些老人大呼上当。

　　省消委投诉科的同志给记者讲了一个案例，一位老人从一个上门推销员手上买了张IP电话卡，推销员说这个卡十分优惠，打长途的费用跟市话差不多，打市话也比直接用座机拨打便宜很多，按照这位大爷的日常电话量，这张可以用上好几年。大爷一想这么划算便立即买下了，用这张卡也打了一些电话。后来知情人告诉他，这卡根本就不能打长途，连市郊电话都拨不了，大爷几乎没有长途电话要打，所以一直没有发现。大爷直呼上当，无奈地说：“这卡可以打上好几年的电话，我这么大岁数了，还不知能不能活到把这卡里的钱打完的那天。”听了这话不得不叫人辛酸，然而不法商家却视而不见，欺骗老人的手段越来越“高明”。

　　除此之外，还有一些骗子经常打着帮老人“投资理财”的旗号骗取老人的钱财，记者就接到过这样的投诉：一些人混在老人晨练的队伍里，向老人游说，说现在积蓄放在银行里只会越来越少，因为利息越来越少了，一听自己的钱放银行都不保险了，老人急了，该怎么办？骗子抓住老人的心理，马上要老人购买XXX保险，说一可以防老，二不会贬值，三还可以使后人获益等，听到买保险可以一举多得，不知情的老人都纷纷上当，买了份对自己毫无益处的保险，有的即使是份有效保险，生效期也长达数十年，很多老人都不知自己是否还有机会活到保险受益那一天。

　　省消委的工作人员说，老人市场的假冒伪劣和侵权事件很多，是维权工作的一大漏洞。这漏洞如何填补？除了我们执法部门的努力外，消费者自身也要提高维权意识，尤其是老人的家人应该给予老人更多的关心，及时帮他们购买需要的保健品，给他们更多的亲情，给他们传授这方面的经验和知识等等，以防不法分子有可趁之机。