还是先给大家讲一个我6月份的一次经历吧。那天下午我参加了北京分公司海淀支公司的现场理赔，因为前几天我们公司的一位客户在交通事故中不幸身故，而他在几个月前投保了我们公司一份100元的意外伤害保险。经过公司调查，客户的家庭情况是这样的：客户34岁，男，进京务工的一位司机；妻子32岁，在京没有工作；女儿8岁；另外客户的老家还有一年迈的母亲跟小女儿住一起，全家5口的主要经济来源就是这位不幸的司机。来参加现场理赔的是客户的妻子、妹妹等亲属。由于投保时保单上的受益人写的是“法定”，因此10万的理赔金，妻子、母亲各5万，母亲的5万由小女儿代保管。当时悲痛的场面就不描述了，下面是我从为这位客户办理保险的业务员那里得到的一些关于这张保单背后的秘密！ 那位业务员在跟这位司机朋友的一次偶然认识后，得知对方是一位司机，因此热情推荐了我们公司100元/份的意外伤害保险。经过业务员的详细分析，司机朋友接受了，让业务员过些天上家里去办理。后来一天业务员来到了司机朋友的家里，发现司机朋友的妻子不同意，理由是：保险不吉利！本来，司机朋友认为自己风险大，出于一份责任心，决定给自己买两份的，最后在与妻子的僵持下为了顾及面子，准备填写、投保一份算了。当填写到受益人一栏时，业务员准备填写客户妻子的名字，可是这位妻子坚决不提供自己的身份证号码。最后，业务员只好填上了“法定”二字！（注：根根<保险法>的规定，保险受益人为法定时，出现保险责任后，由法定的受益人：配偶、父母、子女等按照受益顺序和份额分配理赔金。）现在想起来，幸亏当时这位妻子没有提供身份号码，要不司机朋友的老母亲以后的生活真是没有一点着落了！ 　　最后一切填写妥当后，出现了让人更加气愤的一幕：当司机朋友递给业务员100元的保费时，这位妻子冲过去把那100元抢到手中，然后扔到地上用脚狠狠的踩了一脚！那位业务员弯下腰，拾起那张沾有脚印的100元钱放进包里后，静静地离开了。出门时，这位业务员的眼里已经噙满了泪水，但他还是咬紧牙关，把那张保单按时交回了公司。 　　我非常佩服这位业务员的勇气和敬业精神！我们寿险业务员宁愿自己承受委屈，换来的是无数家庭不幸之后的万幸，让多少家庭不幸后又获得了一丝的安慰！ 　　我在新华人寿北京分公司从事寿险营销将近两年了，其中也经历了无数的坎坎坷坷，但是我挺过来了，因为我坚信：寿险是一份值得终身从事的事业！ 　　每当我看到过街天桥上那些跪下乞讨的人，他们中有许多是亲人患上重疾需要大笔的医药费，有的是家庭破裂后孩子需要教育费……他们中的极少数幸运儿得到了社会的关注，可能会得到一些捐赠，但社会上需要捐助的人太多了，习惯之后，人们对待此类事情就慢慢变得麻木了。 　　他们这些人也许会想到保险，“要是当初有点保险多好啊”！可是，在这些人心中存在的更是一种侥幸心理：自己、家人不会有事，现在不是好好的吗？就要拿自己、家庭来赌上一把！ 　　如果说在早些年的时候，由于咱们中国基本上没有什么商业保险，一切交给国家管的情况下，老百姓没有保险意识还说得过去；那么，在中国跟国际逐渐接轨、飞速发展的今天，如果再存在一种赌徒的侥幸心理，便是一种无知！ 　　社会是向着现代化、更文明的方向发展的，无知的人肯定是要被淘汰的！进化论中的理论在这里也适用：社会前进中的竞争是剧烈的，无知的人逐渐沦入社会底层、被淘汰也是自然规律！ 　　因此，无知不再需要可怜！无知的人把命运交给了上天，寿险天使们除了加倍努力工作外，只能祈祷他们好运！