有关女企业家的经营优劣人们各有说辞。一家权威调查机构认定，女企业家经营的企业，其亏损率不到2%，相比之下，男人掌控的企业，其亏损率少说也在20%以上，如此看来，女人的价值在这个热闹的市场经济时代，以具体的效率得到了张扬。另有资料显示，中国女企业家在经营管理上有着某种趋同性：管理上大多成本控制严格，注重节约；经营思路上求稳求实。有人将此归结为中国女人勤俭持家、精打细算的传统美德所致。然而也有人认为这是女人天性所为。女人不像男人那么富有赌性，敢拿所有的本钱去赌一个未知的明天。也因此女人的成功像是慢火熬出来的，罕有轰轰烈烈的。本期的主人公四川敦煌集团董事长裘丽蓉，就是典型一例，单打独斗17年风雨依然牢牢地掌控着企业，且一个独兼16家企业的法人代表。但论之发展速度，比她起步晚的同是四川的企业家刘永好兄弟、刘汉元等，无论是规模还是效益都已百倍于她。做得辛苦，守得不易的裘丽蓉，实现了自我价值，却失去了一个女人最基本的幸福，这一切值得吗？一言难尽的裘丽蓉。我们慢但我们稳一个最简单的问题，这么多年，裘丽蓉靠什么赚钱？在敦煌集团的宣传资料上，有这样一段介绍性文字，不妨抄录下来：四川省敦煌集团公司始建于1986年,经历了17个年头的艰苦奋斗,集团汇聚了一批高素质管理人才和高科技人才,建立了一支多学科门类的技术队伍。集团公司现已发展成为由单一的服装、床上用品产业发展为拥有服装、床上用品、宾馆用品、种植业、养殖业、旅游业、环保建材、食品冷冻、食品加工、转基因等产业的多元化、综合性企业集团。近年来,在加速向农业产业化领头兵、订单农业实践者、公司+农户倡导者的角色转变中,公司综合实力全面提升,其技术水平、市场营销、产品质量均处于国内领先水平,部分技术处于国际领先水平。显然，裘丽蓉这些年涉及的产业多达10多种，且分公司多达16家，如此宽泛的产业领域与繁多的分支机构，让人很容易就得出结论，裘丽蓉这些年主要依靠多元化来促进公司的发展。当我们谈到多元化发展会给企业经营带来风险时，裘丽蓉断然否定，声称敦煌集团并不是在坚持多元化发展，而是一直有着自己清晰的主业，只是这些主业随着市场的变化一直在变。17年前，裘丽蓉辞职以后，选择的第一个产业是她熟悉的纺织业，我是个纺织女工，而且是服装设计人员，我只能干我自己熟悉的行当，当时，裘的确抓住了机遇，实际上，她主要做的是绣花被套，并不是完整意义的服装。许多从上个世纪80年代走过来的人都还记得曾经风靡全国的绣花被套，这是裘丽蓉发明创造，并在很短的时间火遍了全国。实际上，当时的裘丽蓉，手上的资金并不多，原料从哪里来？市场怎么推广？都是个问题，以裘丽蓉一个人的区区之力，是不可能把自己的创意变成钱的。裘丽蓉告诉记者，关键时刻，成都有家全棉厂帮助了她，这个厂当时有很多出口布料，可是由于说明资料问题，外商拒收，整个仓库放满了这种布料，根本没有出路。裘丽蓉找到厂的领导，提出跟他们联合搞绣花被套，他们答应了。第一床被套一出来，全棉厂马上利用自己的销售网络，打电视广告。结果产品立即供不应求。正是这个不起眼的东西，让裘丽蓉从创业初的十万元钱积累了上千万的资金。有了1000万，裘丽蓉买了办公楼，并成为中国罕有自己办公楼的民营企业。同时，她还买了20多亩地，修建了不错的厂房。正当很多人以为裘丽蓉会在纺织行业大显身手的时候，她却掉转方向。做国际贸易赚大钱，这是不争的事实，但是一般人不敢做，国家必须给予进出口权力。不知道裘丽蓉的私人企业是怎样取得进出口权的，当记者问及这一点，裘丽蓉给予了回避，她告诉记者，当时的想法很简单，因为绣花被套不是高科技，很容易被仿造。于是裘丽蓉跟香港一家公司搞了一个中外合资公司，并争取到了进口权。她首先向美国出口中国丝绸，后来又向欧洲出口纯棉制品、休闲服装、儿童服装。这些进出口生意不仅让裘丽蓉日进斗金，还赢得了一系列荣誉，相当长一段时间，裘丽蓉都是成都市乃至四川省的创汇优秀青年。但是，让人再一次不能理解的是，裘丽蓉并没有坚持继续做下去，又一次掉转方向，忽然迷恋起农业。对于这次变化，裘丽蓉的解释是，公司在出口配额方面受到了限制。由于配额越来越少，价格越来越高，竞争越来越厉害，利润稀少，而且风险很大，必须把这块业务停下来。从2000年开始，裘丽蓉在成都市都江堰附近购买了大片的农地，开始开发无公害蔬菜、水果，希望这个被政府部门非常看好的产业能够在不长的时间内成为敦煌集团的支柱产业，从而促使公司朝着专业化经营的方向发展。两年多过去了，裘丽蓉的农业经营的确有了起色，其中最大的收获是得到了四川省政府领导的高度重视。尽管2002年，农业这一块的利润仍然一般，但裘丽蓉对未来充满了信心。这中间，裘丽蓉曾经把注意力放到了盈利水平很高的房地产市场上，并拿出一部分资金成立了成都市福来房地产开发公司，自己出任总经理。据说该公司拥有高级技术人员和实力雄厚的施工队伍，在成都市土桥工业开发区黄金地段拥有土地24亩，拟建设2l层集商贸、餐饮娱乐、高档宾馆于一体的敦煌大厦。一环路内拥有土地20亩，拟开发为住宅区。电子城占地10亩，拟修建18层集电子、商贸、办公、商住为一体的电子大厦。裘丽蓉打出广告，欢迎海内外企业界人士前来合作开发。不过，经过一段时间的尝试，裘丽蓉认识到房地产开发风险太大，产生了收缩的念头。分析裘丽蓉不断转换的盈利模式很有意思，与其说是裘丽蓉对市场的敏感导致她主动变化，不如说是她为了保护自己已经积累起来的财产不遭受冲击而采取的一种守卫措施。多年以来，这个谨小慎微的女人东一板斧，西一榔头，虽然在市场上打拼了17年，但直到今天，她仍然没有建立属于自己的有影响的品牌，也许现在的无公害蔬菜水果会成为裘丽蓉今后的品牌，但至少现在我们还看不出来。当然，品牌的缺失，并没有影响裘丽蓉财富的增长，当她意识到自己的财富有可能遭受市场的冲击时，这个女人所采取的不是出击，而是回避，这样做的最大好处是可以确保已有财富的不流失，但这也最终导致公司一直在小规模的状态下缓慢发展。但带给裘丽蓉的损失也是明显的，裘丽蓉自己也承认，虽然起步早，原始积累也成功，但发展速度十分缓慢。相比之下，比她起步晚很多的刘汉元，刘永好等人却后来居上，无论是企业规模，还是效益，都远远超过了她。在记者面前，裘丽蓉感叹，他们发展很快，已经是敦煌的上百倍了。但也许正是她的这种善于变化，才保证她的企业经历17年市场洗礼，依然在缓慢发展。很多与裘丽蓉同时创业的民营企业，如今大多已销声匿迹，但裘丽蓉的敦煌集团还在。对此，裘丽蓉解释：我们是慢一些，但是我们稳妥。他们素质不高但他们忠诚裘丽蓉的管理有两大特色，一是基本上依靠她一个人进行管理；一是管理的主要重心在成本管理。尽管提供的资料上清晰地写着敦煌集团公司是一家规范的股份制公司，但记者通过了解，发现其股份不过是徒有虚名，裘丽蓉本人占了公司97%的股份，她的姐姐、妹妹占了2%的股份，其他高层管理人员所拥有的股份加起来不超过1%，而且有一些高层管理人员在进入公司时，自己还带进了少量资金，有的把每年所获得的一部分收入投入到了公司，真正的高层管理人员持股少之又少。尽管敦煌集团涉及的产业很多，尽管裘丽蓉在集团公司的旗帜下成立了16家公司，但是管理人员并没有像公司一样增加。让人惊讶的是，16家公司的总经理不是别人，就是裘丽蓉自己。这样裘丽蓉的身份就是：敦煌集团公司董事长、总经理，外加16家公司的总经理。这样繁多的管理职务，几乎让裘丽蓉分身无术。问她为什么不聘请一批文化素质高的人才来参与公司管理，裘坦然说出了自己的心事。她告诉记者，敦煌集团以前引进了很多人才，博士、硕士都有，文化素质高，谈吐好，但是这些人个人道德素质太差了。裘丽蓉说起这些人，掩饰不住自己的气愤，他们大手大脚不说，更严重的是欺骗，比如让他们跟客户去沟通，方法太离谱了，我根本就看不惯，而且做了一些他们不该做的事情，陪这些人到不该去的地方，我很反感。就说花钱，报销，他本身只用了5000块钱，要报一二万，然后吃回扣，公司里面的业务用私人的名字转走，他们有很多的社会关系，公司很多业务都被这些人暗中转移走了。裘丽蓉认为，自己用了很多这样的人才，没有把他们用好，结果给公司造成了损失。也因此裘丽蓉就只能寻找一批文化素质相对低下的员工来为自己服务。裘丽蓉坚持认为，一个员工，只要品德好，即使文化素质、技术素质差一点没有关系，只要有服从意识就行。裘丽蓉有一个很有代表性的总裁致辞，在这篇致辞里，她集中表述了自己非常欣赏的骆驼精神。骆驼之所以能跋涉千里荒漠，全依赖它自身良好条件和坚韧务实的秉性，驼队之所以能走出丝绸之路，全靠明确的目标和团结勇敢的精神。从某种意义上，裘所提倡的骆驼精神清晰地向员工表明，服从意识、奉献精神是每个员工必须具备的素质。裘丽蓉说，我知道有一些员工的文化素质不高，但是他们忠诚可靠。在这样的人才氛围下，裘丽蓉的每一天都非常紧张。她总是第一个上班，最后一个下班，记者采访她的这一天，本来约定上午9点接受采访，不料省政府来了个电话，有个文件需要公司去拿，裘丽蓉是很看重政府关系的，在她眼里，这样的工作至关重要，她只好安排她的办公室主任暂时接待一下记者，自己先去省政府，直到11点，裘丽蓉才回到公司。太多的事情需要裘丽蓉自己亲自处理。最重要的当然是各项资金支出的审批。在敦煌，裘丽蓉把每项资金的使用标准，使用程序规定得非常严格，5000元以下的资金支出，副总经理等高级管理人员可以安排，只要超过5000元，必须要裘丽蓉亲自审批，仅仅这一项工作，就消耗了裘丽蓉的大量时间。裘丽蓉说自己的精打细算是出了名的，不该花的钱一分也不能花。她认为，这些年敦煌的成本管理已经到了非常严格的程度。公司办公楼还是在1992年装修的，11过去了，如今墙壁斑驳，灯光昏暗，完全不像大公司的模样。更让人惊讶的是，在敦煌集团的办公场地，记者很少看见电脑，裘丽蓉和几名副总经理的办公室都没有，财务办公室倒是有一台电脑，但只是个摆设，会计、出纳等人还在坚持手工做账，资料室一台电脑仅仅用于文件处理，如此情景，时间仿佛凝固在上个世纪80年代初期。针对裘丽蓉如此精细的管理方法，记者采访了几名敦煌员工，他们都表示已经习惯了裘总的管理方式。办公室主任张华平在裘丽蓉手下已经工作了7年，这个腼腆的男人一说话就脸红，再三强调敦煌集团是裘总的企业，因此，一切都听裘总的。不过，张华平说，公司的管理存在问题，很多制度制定出来后，执行效果非常差，裘总自己很恼火，但却一时找不到更好的办法，张华平认为，这可能与员工的文化素质有关。财务总监孙宗明和副总经理郑宏伟是被裘丽蓉认为可以带着她进步的两个人，两人都来自四川师范大学，孙是副教授，郑是讲师，两个人虽然缺少实际的企业管理经验，但在理论上是很有想法的。如果说裘丽蓉这几年已经意识到自己的不足，很大程度上都是这两个知识分子在影响她。谈到裘丽蓉的节俭，待遇的相对不高，两个人异口同声地表示理解，声称自己之所以从学校出来，主要的目的是希望能从纯粹的理论研究中，从清淡的学院氛围中走出来，多做一些实际的企业管理工作，从而提高自己的实践能力，至于有没有汽车、笔记本电脑，这不是目的。郑宏伟说，我们要感谢裘总，是裘总给予了我们实践的舞台。我失败过但我不悔如此珍惜财富，并不是没有原因。裘丽蓉的财富来得太不容易，为了这个企业，她用自己整个生命做了赌注。跟裘丽蓉聊天，她说的最多的就是一个女人的艰辛。我能够奋斗到今天，比常人承担的艰辛高出不知要多少倍。我是一个女人，没有强大的资金做后盾，也没有社会关系，全靠我一手发展起来。我的艰辛可以说超出了我自己的承受力。创业之初因为资金少，裘丽蓉什么都是自己一个人做，厂长是她、采购员是她、技术指导也是她，方方面面就她一个人，所谓的员工，就是一批工人，凡是带有一点管理色彩的工作，全是裘丽蓉自己一个人包揽。那时，裘丽蓉一个人吃睡在工厂里，女儿才一岁多，没人照顾，裘丽蓉就把女儿带到工厂一块住在厂房里。有一天早上起来，裘丽蓉忽然爬不起来了，腰部一点力气也没有，自己还不知道原因。后来工人上班了，才把她从床上抬下来。工人们一捏裘丽蓉的被子，水就滴滴答答流了下来。当时住的是农民的房子，基本上是外面下大雨，房子里就下小雨，加上成都本来就多雾，很长时间，裘丽蓉就这在样潮湿的环境下工作、生活。正是这一段潮湿的岁月，裘丽蓉染上了严重的腰痛病，这一病就是十几年，要命的是，她的女儿当时太小，潮湿的环境影响了她幼小的身体，现在，女儿虽然才20多岁，也跟着裘丽蓉患上了风湿性关节炎。一次意外事故差一点让裘丽蓉成为残废。有一天刚学会骑摩托车的裘去买东西，在一个拐弯的地方，迎面遇到了一辆大车，旁边有行人，裘丽蓉只好死死捏住刹车手柄，汽车一过去，立即把刹车手柄松开，没想到摩托车油门还开在很大的位置，车子忽地往前冲，人却留在原地，裘丽蓉立即失去平衡，重重摔在马路上，摩托车从她的身上碾过，把她的腿绞了进去。闻讯赶来的工人们把裘丽蓉抬到医院，医生一看，把脸一沉，说只能把腿锯掉。那一刻，裘丽蓉觉得天都要塌下来。躺在病房里，裘丽蓉想，一切都刚开始，怎么能答应让医生把腿锯掉。裘丽蓉说服了医生，一定要保留自己的腿。那段时间，裘丽蓉腿上打着石膏，让工人天天抬着她到工厂，自己不能跑动，就扯开嗓子喊。有过如此惨痛的经历，裘丽蓉觉得自己的生命跟这个企业融在一起了我非常珍惜它，不想在我的企业办起来以后，做老板的就挥金如土。实际上，我很节约的，什么爱好都没有，我不会喝酒，不会打牌，也不会抽烟，休息日还要应酬，所以我根本就没有时间挥霍，也不允许别人在我的公司里浪费。肉体上的打击不能打垮裘丽蓉，而来自家庭的不理解却让她至今内疚不已。在敦煌集团发展比较顺利的时候，裘丽蓉的丈夫离开了她，两个女儿，丈夫带走了一个，一个跟着裘丽蓉。这样的家庭结局是裘丽蓉所不愿意看到的，但是却无能为力。裘丽蓉说，我太忙了，事业家庭不能够两全，我把我的精力都交给了这个事业，如果我要顾家庭，这个家庭也是非常糟糕的家庭。因为两个人相处，肯定要多沟通，而且要多一点时间去照顾这个家庭，我没有这个时间。提到孩子，裘丽蓉很难过，丈夫走了，孩子没有人照顾，裘丽蓉对小孩充满了歉意，在孩子们很小的时候，我没有尽一个母亲的责任。裘丽蓉说，我只能说以后给她们找最好的学校，让她们在生活上吃得饱，穿得好。裘丽蓉的姐妹们也曾经对她很不理解。早期的敦煌公司基本上由裘丽蓉和她的丈夫、姐姐、妹妹来管理，但是，当公司发展到一定规模后，裘丽蓉感觉到自己的亲人已经不能胜任管理工作，说实话，企业发展到一定程度，她们的能力已经到了极限。再继续参与管理已经没有空间了，必须在社会上招聘优秀人才。裘丽蓉开始做姐姐妹妹的工作，开始姐姐妹妹有一些舍不得，说了一些风凉话，但毕竟是自己的亲人，思想工作还是做下来了，最后姐姐妹妹自动退位，让裘丽蓉放手去干。对于亲人的离开，裘丽蓉经过了很长一段时间，才说服自己。我以前的先生也在公司，后来他离开了，自己去发展。这样一来，我们就很自然分开了。唉，分开之后我自己觉得是一种解脱，就不再去花很多的心思，想我怎么样去对待家庭，怎么样去陪他，怎么样去跟他搞好关系，我就根本没有这方面的烦恼，就一心一意搞企业。裘丽蓉坦言，自己在家庭问题上是个失败者。她羡慕那些又有事业又有家庭的人，并承认自己在这方面处理得很差，不是一个贤妻良母。承认归承认，但裘丽蓉不后悔，在事业和家庭二者之间，裘丽蓉宁愿选择事业。如今的裘丽蓉是个单身女人，并声称自己不再去寻找爱人，不再组织家庭，一个人陪着企业过完这一生。关心裘丽蓉的人很多，大家都会寻找合适的机会劝导她：你已经不愁吃不愁穿，还忙得焦头烂额，没有必要。这一辈子太不值得了，家庭没有了，企业干到今天，每天都在困难里挣扎，到今天还是这样，都已经几十岁了，将来老了怎么办。裘丽蓉坦然一笑，不置可否。对未来，裘丽蓉已经做好了安排，她要一直干到干不动的时候，然后退休，在家里养老。记者深深理解裘丽蓉，一个女人，一个母亲，一个年过半百的单身女人，一个企业家，无论她怎么管理她的企业，怎么守护自己的财富，选择怎样孤独的生活，都是裘丽蓉自己心甘情愿的选择。采访结束，我们与裘丽蓉告别，她起身送行，下楼梯的时候，保安赶快过来搀住了她显得有些发福的身体。这一刻，我们看到了一个女人的憔悴，一个身价过亿的女富豪掩饰不住的衰弱。