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序：随着近两年来房地产业的不断发展和成熟，一大批房地产职业经理人脱颖而出。他们身居一线把握地产风云，洞悉市场动向；他们出谋划策，演绎着一个个经典的销售神话；他们被誉为楼市“尖兵”，冲锋在地产业的最前沿，但在他们响亮的经典楼盘前，他们的名字却鲜为人知。范建镇——华立地产集团有限公司总裁，一名年仅31岁就被评为“全国房产业优秀职业经理人”的年轻总裁，一名正值流金年华就被称为“浙江省经营大师”的人物。究竟是一种什么样的经营思路指引着他？是一种什么样的为人处事态度和信念支撑着他？是一种什么样的人生经历带他走向了今天的成功呢？带着这些好奇，记者日前采访了这位地产界的精英，希望能让更多的人体验到这位新生代职业经理人的人格魅力，触摸到职业经理人经营企业时激情的脉搏，更希望能带给其他经营者的是鼓舞激励，是他山之石。
是挑战，但更多的是机遇
积流成河，
蓄势而发。
任何一次跨越，
都是历史的必然和延伸。
做记者的都身有体会，企业的老总一般比较难约。在“云娜”刚刚离开的日子，笔者终于坐在了范建镇那简单而不失庄重的办公室里。亲切、谦逊、没架子，是范建镇给我的第一印象。尽管我早在一年前就认识了他，但他那种平易近人的感觉始终没有变，也许是因为他的年轻吧。跟他的很多下属职员闲聊时，他们这样对我说：“范总为人很谦逊，待人也很真诚，平时给我们讲话从不用什么华丽词藻，通俗易懂，点到为止，思路非常清晰而有条理性，非常务实……”我不想再用什么词语来形容眼前这位“平民”总裁，还有什么能够比下属员工评价自己领导更客观、更有说服力的呢？整个采访过程不时被电话和来访者打断，而笔者也在这断断续续的访谈中，对华立地产、对范建镇做人处事的态度渐渐由模糊的表象变得清晰而有条理起来。
在当前国家宏观经济的调控下，房地产市场正处于洗牌的阵痛过程中，扑朔迷离的楼市行情，“困惑”成为贯穿今年楼市的一个关键词。问及这一现象，范建镇的脸上反而露出了些许轻松的表情，这是笔者没有预料到的。他认为，目前国家在金融政策和土地政策两个宏观层面的调控，对任何一家房地产开发商来说势必会有一定的影响。主要表现在房地产行业金融门槛提高；获得融资的难度加大；国家对于土地的控制越来越严格，土地资源日趋紧缺等等。尽管有这么多的影响因素，这位自信而年轻的总裁还是对笔者强调：“这次宏观调控对华立地产来说是挑战，但更多的是一种机遇，而不是威胁”。因为华立地产有华立集团这样一个实业背景，所以无论是社会上的方方面面，包括市场上的消费者，对华立品牌的认同，对它的一种信任度，使得它对于公共关系资源的获得，包括对市场的销售者都拥有良好的口碑；另外，由于宏观形势的调控，使得房地产业正面临着一种重新洗牌，这反倒使强弱更泾渭分明。一些中小型的房地产商开始承受不了，就势必会把它的优势资源忍痛割爱，不得不去找其他房地产商来合资开发，让出一杯羹为其他人所享用。对强者而言，这正是使自身变得更大更强的一种机遇。从某种意义上讲，华立地产上半年大规模的扩张正是这一变化的集中体现。
范建镇表示目前楼市的现状才是房地产业的一种正常现象，是消费者回归理性的一个过程。在现今宏观形势的大环境下，华立地产所面临的真正挑战是如何能够快速的完成这样一种过渡，即无论从管理层还是到一线员工都应该尽快完成对房地产市场从相对非理性到一个真正成熟而理性的房地产市场周期，参与竞争的一种思想转变，对管理层的心理上也是一种调整过程。相信国家的宏观调控能使中国的房地产业成为更持久、健康发展的重要产业，更有利于房地产业的理性发展。□
再难，也要迈过去
退缩与前进，
只在一线之间。
智者与良言，
所以海阔天高。
范建镇的人缘很好，这也许跟他谦逊的性格和坦诚待人有关。“我自认为在做人方面我还是比较坦诚的，对待任何人我都是以诚相待。哪怕对那些在工作上对我有看法，有矛盾的同事，在交换意见的时候，我都是把我真实的想法和意图告诉他，征求他的意见。”虽然只有31年的人生阅历，12年的工作经历，却让范建镇结识了很多各行各业、形形色色的人，不管从最初在华立仪表，到现在的华立地产，分分合合的有很多人，但他们每一个人事后对他都是非常理解的，也有很多成了朋友。从笔者的亲身感受和与他下属员工的谈话中已经充分证实了这一点。
华立地产很年轻，华立地产的员工更年轻。因此，华立地产的发展历程始终保持着创新的勇气。从江南水乡复古怀旧的建筑特色，到爵士风情的景观创新，从本土开发到迈向重庆、武汉、上海，从100%自己经营到与其他企业开展各类合作，从住宅开发迈向商业开发，每一步他们都在探索中前进。范建镇笑着告诉笔者：“现在华立地产有很多的总经理和营销经理也只有三十岁左右，员工的平均年龄只有31岁，这是一个年青的集体，这也是我们企业的宝贵资本。”
要带领如此年轻的一支团队，刚过而立之年的范建镇，不可避免地会在工作中遇到一些问题和困难，是一种什么样的信念和方法指引着他解决这些问题呢？范建镇的神情此时变得凝重而深远。良久，他娓娓道来这样一个故事：作为一个企业的领头人经常会碰到很多非常棘手的问题，在这些问题很难解决时，常常会感觉无法迈过去，甚至想到了放弃的念头。有一次他又遇到这样的情况，就去找一位领导汇报，并说出了自己的感受。当时，这位领导语重心长的对他说：“你现在还年轻，越是棘手的事情交给你去办，本身对你就是一种锻炼和信任，所以再难，你也一定要迈过去，要自己想办法解决。”这句话如烙印般深深地刻在了他的心里。
范建镇告诉笔者，他也常常在反思，为什么会选择了这样一种道路？答案是：既然已经选择了这样一种道路，就一定得做下去，不可以轻易回头。要做下去就不可能一帆风顺，各种各样的难题一定会接踵而来。但再难，也一定要迈过去。直到现在，范建镇遇到困难的时候，还常常会想起那位领导对他讲的这句话。也正是这句话影响和激励着这位年轻总裁迈过了一个又一个认为不可能过去的坎。□
海纳百川 运营城市 经营人生
博大与宽容，
所以百川归海。
高远与开拓，
所以长天一色。
并不是每个企业的经理人都有平民总裁的修养和心态，特别是在中国体制现状下的民营企业里，面对所有权和经营权分离的现实，职业经理人通常很难像企业家一样对风险防范和创造利润充满激情。但身为华立控股的股东之一，同时又是华立地产的总裁，范建镇一再向笔者强调了这样一种观点：“这两者之间是没有必然联系的。”作为一个职业经理人，范建镇始终秉承着三个观点：第一，为股东创造公平合理的回报，是职业经理人的第一责任。第二，为华立地产的广大员工提供一个实现人生价值的舞台。第三，因为华立地产是房地产企业，所以他的责任也是在为社会创造居住文明和商业文明。“忠诚于事业，冷静判断、开拓进取，具有坚韧不拔信念的职业经理人”，这是他的自我的评价。
“职业经理人虽然不是一个真正拥有所有权的企业家，但真正每天在接触具体执行事务的是经营者。因为经营权和所有权的分离，很多企业引进了职业经理人，他们应该是令股东们放心的，如果一个职业经理人本身就抱着一种打短工的思想，没有坚韧不拔的信念，那他本人不会成功，这个企业也不会成功。”海纳百川、容人育人，这是华立地产文化理念的精髓，也是范建镇这位新生代职业经理人在选人用人方面的思想策略。
“他们不是只会单纯建楼卖楼的地产商，不是无视城市是一个‘会生长’的大盘操作商和旧城改造者，不是大片圈地炒作的资本炒家；他们应该有深厚的建筑文化底蕴、城市发展理论和经济发展理论，有地段的眼光、城市的眼光、区域的眼光、民族的眼光、全球的眼光和洞察时代、前瞻未来的眼光，更应有雄厚的融资实力，丰富的资本运作经验和地产项目运作经验；他们不但尊重消费者，也尊重城市‘生长’的规律，还尊重土地、城市的文脉和史脉以及其千金不换的个性；他们不但承接政府与市场，还承接历史与未来、经济与人文，更承接人和自然、人性和建筑，建筑和社区、社区和城市、城市和区域、区域和国家甚至全球；他们不仅追逐一时的利润，也有追求持久的文化、追求千金难买的职业尊严和承担使命的强烈责任感。”这是杭州城市运营商专家组对“城市运营商”这一名词的诠释，也是范建镇在运营城市、经营人生中不断追求的最高境界。□
超越与回归
超越生命孕育的图腾，
从房产开发到泛地产运营。
与悠远的中国人居哲思一脉相承，
回归自然最初的原点。
经营城市，经营土地，是21世纪城市运营商必须直面的主题，也将是人类对自身生存和发展必须思考和关注的主题。因为这不仅是关乎中国城市化大业的历史命题，更是直接关系中国所有地产企业的根本出路。
华立地产在华立“星系”中已日渐成为一颗璀璨的明星。目前已拥有十六家子公司，是一家具备综合开发资质、在业界拥有一流开发水准的综合性、多元化、跨地区的地产经营集团。战略布局以杭州为基点，东进上海、南临海南、西至重庆、北达江苏、中立武汉，形成具有差异化、跨区域的业务网络，进行新区域的横向和逐步的纵向品牌延伸。
随着华立地产企业规模的扩大，跨地域发展的板块不断增加，作为一个地产企业来说，最核心的管理能力就是人力资源和资金资源的管理。这一方面范建镇的考虑显得更为务实。他认为，华立地产目前最需要解决的瓶颈问题就是人力资源。由于房地产行业的各个环节性质不同，对人才的要求也有所不同。一般解决人力资源有两种途径，内部培养和外部招聘。以华立目前对外扩张的速度，内部培养的速度远远跟不上企业需求，而外部招聘的人才和公司的融合又需要较漫长的时间。庆幸的是，现在华立地产已经建立了人才储备机制，强化第二梯队建设等工作，即如果一个部门的经理被派出去了，马上就会有后备人员来接替经理职务。除此之外，在华立跨地域发展里面还面临着管理输出和与合作各方股东之间的沟通问题。
其实华立地产到异地扩张，花了这么多的物力、人力、财力，并不是仅仅去做一个项目，而是希望能有一个成熟的项目可以迅速地启动，然后以这个项目圆点为中心，实现一个板块效应，这才是范建镇真正的战略意图和战略思考。
在今年华立地产半年度会议上，范建镇以“人力资源整合能力”、“规划设计能力”、“开发模式统一能力”、“供应（协作）商管理能力”、“营销力”、“工程管理能力”、“执行力”、“资金管理能力”、“开发力”、“公共关系导入能力”共十大能力为主题演讲。笔者细心地发现，其实这其中的每一项几乎都是围绕着华立地产精细化管理而展开的。“精细化管理”似乎已成为当今很多企业最热门的一个话题。范建镇认为，精细化管理一定要依据制度和流程，否则就是抓了芝麻丢了西瓜。因为任何一个房地产开发项目，都是一个长期的系统过程，不可能等领导到了现场看到某些现象才开始抓，那是来不及也不可能的事情。要合理的控制工程成本和管理成本，包括销售成本，同样要依据一些已经建立的监控体系。最后，供应商合理的选择也将是华立地产亟待解决的问题。既要实行精细化管理，又要切切实实的提高产品质量。这与制造业与零售业选择供应商一样,也需要培育一支战略利益一致,双方利益得到最大化的战略协作同盟，从而确保华立地产开发楼盘的品质。所以华立地产现在非常重视和外界整个供应商体系的管理，也许这些供应商的价格不一定是最低的，但是他们的性价比一定是最合理的。
在21世纪城市化文明进程中，范建镇认为只有胸怀中国杰出的城市化思想推进者的高度使命感、责任感，关怀民族、关怀城市、关怀人，坚持走泛地产运营及品牌全国化之路，才能共同推进栖居的环境建设和城市文明的超越与回归。□
荣誉是鞭策，我们做得还不够
辉煌罗马，
并非一日之功。
成功的壮举，
来自旭日中闪烁的光芒。
一个人的成就和现状与他的昨天经历有很大关系。1992年，从学校毕业至今，范建镇从未放弃提高自己、锻炼自己，学历已经读到了研究生，职务也从办公室主任到副秘书长，从总经理升任到总裁，一步步回首，他把12年的青春留在了华立，也把整个身心都融入了华立。2001年，华立集团成立房地产事业部，年仅28岁的范建镇出任总经理。时隔一年，范建镇接任华立地产副总裁，2004年3月正式担任总裁。
在“大杭州”城市规划理念潮流的推动下，范建镇积极带领企业抢滩火热的地产板块，现已开发的“江南水乡/华立·碧水铭苑”荣获第二届全国“人居经典综合大奖”，“华立·爵士风情”荣获全国“人居经典环境金奖”。今年春季在临平开发的“华立·东方俊园”也于近日被评为浙江人居经典。在提出了更大的“立足浙江，辐射全国”的战略中，又在重庆开发出了“华立·天地豪园”和“华立·北泉花园”，并在重庆大渡口区、四川南充等地分别储备下多个地块，在武汉竞得“金边银角”的闹市区旧城改造项目，在杭州富阳、江苏等地也储备了大型的地产开发项目。随着企业“泛地产”发展之路的推进，华立地产更是全面向着园区开发、种植业、观光农业、专业营销策划、品牌物管等多产业并进的方向开展。年轻的华立地产正以房地产系统集成商的全新业态模式，积极参与社会事业的建设与发展。
年轻的企业在年轻总裁的带领下，如同一轮旭日东升的太阳，充满了朝气而显得活力四射。今年上半年，华立地产创下了可喜的经营业绩，完成华立集团董事局下达任务的194.5%，全年度计划的72%；开发和即将开发的房产项目多达10个；总开发面积达300万平方米。今年7月，华立地产已被评为“中国城市运营商50强”，其开发的“江南水乡/华立·碧水铭苑”被评为：“中国国际花园社区”，范建镇本人也以其优秀的经营业绩和人格魅力被业界评为全国房产业“中国优秀职业经理人”。同月，华立集团董事局在集团2004年半年度工作会议上为表彰范建镇取得优良经营业绩，授予他“优秀经营者”金奖，这也是华立集团历年来首次对经营者颁此殊荣。
面对接踵而来的荣誉，范建镇并没有开怀一笑，而是以更冷静的态度看待这一切：“荣誉是属于全体华立地产人。集团总部授予的荣誉是对我们上半年的肯定，但更重要的是对今后的一种鞭策，我们现在做得还很不够，距离董事局提出的目标还很远。现在‘地产商’向着‘城市运营商’发展已成为全社会对优秀地产开发商的迫切要求。一个地产开发企业要在今后获得更好的生存与发展，就必须关注城市经营、关注土地价值的综合性开发利用，就必须站在一个城市运营商的高度和视野来思考企业未来的生存与发展。而作为一个大型地产开发企业的经营者与管理者，就更应该明确这一市场趋势。”
---网友：一滴冷汗 提供---
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