手机号为13662***558的张女士说：我在石碣镇打工。5月8日因机器失控造成左手食指挫伤，后来工厂答应每月从工资中扣除保险费，但一直又没有给我买保险。

　　我的手指终生残缺，现在又得不到合理的赔偿，这样的工伤如何处理。

　　东莞市劳动局回复：关于工伤如何处理的问题，应该先到市社会保障局工伤科咨询。

　　东莞市社会保障局工伤科联系电话是：22332929。东莞市社保局表示需要先了解具体情况，然后再作出处理。

　　自学考试是否全省联网?

　　有东城区的读者反映:我是东莞人，几年前在肇庆读专科，其间报了自学考试(本科)，现在毕业后回到东莞工作，由于准考证今年到期，所以要换证。

　　但是去电大时发现不能换，说必须要回到肇庆换。于是我打电话去省自考办，答复说全省是联网。我到底应该怎么办？

　　东莞市教育局回复：自考报名是全省联网的，无论在哪个市都可以办理准考证换证。但由于衔接管理尚不完善，在以往办理的非原报考点，异地换证中经常出现准考证发回原报考点，甚至遗失的情况，给考生带来不便。对此我们已向省反映了有关情况。

　　建议回原报考点换证

　　为了考生的利益，一般建议考生回原报点进行换证，希望考生能理解。如考生确需在东莞市换证，可说明具体情况，我们也可代为办理。