接过保险公司理赔人员送至手上的四万元现金，家住郴州市苏仙区柿竹园矿部家属区一栋的贺周彬夫妇强忍住内心的悲痛，紧握着理赔人员的手感谢不已。据了解，这是湖南寿险业在洪灾过后给付的第一笔全额赔付。

　　7月16日凌晨5时许，连续不断的大雨导致山体滑坡，造成郴州苏仙区柿竹园矿部家属区一栋二层楼房倒塌，当场死亡20人的惨剧。在这场意外事故中，贺周彬夫妇年仅1岁的女儿贺晓静也遭遇不测。19日，新华人寿郴州中支接到了事故报案后，经理赔调查人员的事故查勘、取证，在核实情况属实后，根据“应急理赔处理系统”的管理规定，分公司核保核赔部立即进行了紧急赔案处理流程，仅用了3天时间就将全额理赔金共计四万元整交付给了贺周彬夫妇。

　　据悉，今年湖南遭遇洪灾袭击后，新华人寿湖南分公司启动“应急理赔处理系统”，由分公司副总经理罗振华总协调，核保核赔部、办公室、财务部、各中支一把手负责，加强紧急赔案处理工作。