截至本刊发稿时，盛大网络在纳斯达克的股票价格从11美元的发行价上升到32美元，其公司总裁唐骏所拥有2,661,976股票期权的收益也达到4亿人民币(行权当日的股票价格与发行价间的价差乘以260万份股，即为唐骏的股票期权收益)，为内地职业经理人的身价创造了新的纪录。 　　无论你欣赏、羡慕、嫉妒或是蔑视这个数字，在职业经理人群落中，首先达到这个数字的就是唐骏。所以，如果你有兴趣了解这个数字的产生过程，有兴趣了解唐骏如何从一名普通学生一步步成长为身价过亿的经理人，就请您耐下心来，读一读唐骏的故事。 　　1980年，因高考语文一分之差，唐骏没有考上理想的大学和专业，这时的唐骏有些失落与苦闷，甚至有些自暴自弃； 　　1985年的唐骏不仅找到自己的终身伴侣，还考上了热门专业的研究生，并靠着努力“钻营”获得留学日本的机会； 　　1990年，唐骏赴美攻读博士，并先后创立了三家小型公司； 　　1994年，抱着“偷师学艺”的本意，唐骏放弃自己的“皮包公司”，加入微软成为一名软件工程师； 　　1997年，时任微软总部Windows NT开发部门高级经理的唐骏“衣锦还乡”，来上海组建微软大中国区技术支持中心； 　　2001年，因工作出色，上海微软大中国区技术支持中心先后升级为亚洲区支持中心、全球支持中心，唐骏不仅担任全球支持中心总裁，并兼任微软合资公司——上海微创公司总裁等职务； 　　2002年，唐骏出任微软中国总裁； 　　2004年，唐骏以微软中国终身荣誉总裁身份从微软退休，并以260多万股股票期权出任盛大网络公司总裁…… 　　回顾分析唐骏十几年来的职业生涯发展路线，我们不仅看到他如何依靠智慧与努力主动改变着命运，也看到他成功光环背后的汗水。相信唐骏的故事对于我们每一个追求成长、希冀获得更大成功的经理人都是有启发的。 　　从穷学生到小老板 　　一个不名一文的大学生，靠着聪明与执着，获得赴日留学的名额，走出了提升身价的第一步；卡拉OK计分机的发明，使其获得了创业的第一桶金；虽然是三家公司的小老板，却希望去大公司学习 “把事情做大”的秘密。 　　高考语文59分，失去了攻读理想大学的机会 　　“语文为什么要少那么一分呢？”每次谈到自己的高考史，唐骏总要嘲笑自己一番，因为语文成绩只考了59分，即使其他科目获得高分，也没有去成自己理想中的大学。 　　学校虽然是当时著名“八大学院”之一的北京邮电学院(后更名为北京邮电大学)，但毕竟不是唐的第一志愿，专业也是他兴趣有限的理论物理。不满、自暴自弃，成绩江河日下，大学的头三年，唐骏的专业成绩中等偏下，一些与学习成绩有关的奖励自然也没有他的份，例如三好学生。眼看就要到大四，唐骏是进无去路，退不甘心，他无数次地问自己：下一步该怎么走？ 　　在中科院半导体所实习的时候，唐骏第一次看到了计算机，那是一台漂亮的苹果Ⅱ，它的奇妙之处在于把实验数据直接用曲线划出来。这个发现让22岁的唐骏惊叹不已。在发光的电脑屏幕前，他忽然意识到以往的懈怠是多么错误。也是在这个时候，唐骏认识了光纤通信专业的同学孙春蓝——后来成为他的太太，开始了甜蜜的恋爱岁月。孙春蓝发现唐骏不喜欢理论物理专业，就给唐骏出主意，“修我们的光纤通信吧，我一定帮你把课补上。” 　　自己的认知加上女友的启发和帮助，唐骏的学习愿望前所未有地高涨，开始攻读第二专业——光纤通信。他仅花一年半的时间就完成了别人四年才完成的课程，而且报考了这个专业的研究生。在很多人都不知道“光纤通信”为何物的年代，唐骏抢先一步给出了自己的判断：有线通信已经没有多大的发展空间，未来一定是光纤通信高速发展的时代！ 　　连续两天蹲守在教育部办公室门口 　　获得了出国的名额 　　几乎没有人对他考上研究生抱有信心，考试的结果却让所有的人大吃一惊——在北邮的研究生考试中，唐骏获光纤通信第一名。但唐骏没能取得出国留学的资格，因为他从未当过三好学生。 　　北邮的这个机会没有了，是不是意味着唐骏只能放弃出国的梦想？北京这一年一共有75个出国名额，这一次英语题非常难，成绩合格的寥寥无几，像北邮这样的学校才只有5个学生合格，那么其他的学校肯定会有很多名额用不上！ 　　这个推理让唐骏兴奋不已，他立刻给各个大学的研究生处打电话：“老师，你肯不肯把多余的名额让给我？”接电话的人莫名其妙：“你捣什么乱啊？”也有怒气冲冲的：“我们自己的学生都不够呢，哪里轮得到你呢？”可是，唐骏知道，太容易做到的事，别人也就做了。他继续马不停蹄地向北京各大高等院校拨电话，微笑着询问留学名额的事情。 　　终于，北京广播学院的一个老师说：“我们可以帮你把材料报上去，看教育部批不批。”这个声音令唐骏终生不忘。学校这边是搞定了，但能不能批下来呢？穷学生没有钱也没有门路，唐骏自己拿着介绍信，去找教育部出国司的副司长，认准了人后，一大早，他跑到教育部出国司办公的地方，对副司长点头微笑：“啊，您好，您上班了啊？”下午五六点，他又准时呆在那里，跟副司长打招呼：“您下班了啊？”翻来覆去就这么两句话。 　　两天之后，副司长终于被这个小伙子的执着感动了。就这样，唐骏获得了去日本读研究生的机会。 　　读博期间干起了“个体户”，经历短暂的创业 　　1990年赴美读博，比起1985年赴日留学，就简单得多。来到美国，唐骏的第一感觉就是这儿非常适合做事情。1990年恰好是美国经济开始复苏、腾飞的时期，唐骏攻读专业之外的惟一想法就是要自己创业、办公司。 　　一直研究数字信号处理的唐骏想到了发明卡拉OK评分系统，他把自己的构思申请专利，没钱做芯片，唐骏找到了三星。三星花8万美元买断了唐骏的专利，唐骏乐坏了，唐骏当时每月的奖学金只有800美元。8万美金对一个留学生来说已经是一笔巨款。靠着这第一桶金，他在1993年成立了一家名叫“双鹰”的软件公司。 　　唐骏还做过跨国“穴头”。他开了一家“好莱坞影业娱乐公司”，多次策划“中国艺术家访美演出”，中国的大腕儿姜昆、侯跃文、宋祖英都曾去过。小公司也会遭遇大麻烦。一次，唐骏花两万美元请律师帮艺术家们办签证。可离演出只有一个星期的时候，律师突然说：“Sorry，他们被拒签了。”这下把唐骏急坏了，所有的票都卖出去了，所有的场地费也都交出去了，如果艺术家不能来，要赔20万美元！这足以让唐骏倾家荡产。 　　只有靠自己想办法。谁在掌握美国的命运呢？是一些政治家。唐骏就给洛杉矶的参议员、众议员写信。他击中了政治家的软肋。政治家害怕唐骏把信交给竞争对手，一时间有六七个人给唐骏回信，不同的人向国务院、白宫、移民署等职能部门施加压力。演出之前，唐骏拿到了签证，也得到一个启示：美国律师没有做成的事情，我一分钱没花、在一个礼拜的时间内做成了，我也可以办个事务所！ 　　这些艺术家一走，唐骏就办了个事务所，名字很响亮：美国第一移民事务所。 　　4年时间里先后创办了3家公司，到1994年去微软之前，唐骏已经从一个穷学生变成了有几十万美元身家的小老板。 　　聪明的人想做大事情 　　微软的几万年薪比自己做老板有吸引力 　　双鹰软件、好莱坞影业娱乐公司和第一移民事务所这3家公司让唐骏忙得焦头烂额。唐骏的这3家公司都是小作坊式的企业，用现实一点的话说就是“皮包公司”。唐骏有一个梦想就是要做大事，当时唐骏觉得自己已经非常努力了，但企业不能做大，而且连持续经营似乎都有问题。 　　1994年的一天，唐骏忽然接到一个电话：“你好，我是微软公司，台式婚姻配对机是不是您的发明？产品显示了您杰出的创造力和想象力，有没有兴趣加盟我们公司？”台式婚姻配对机是唐骏与一个日本公司合作的产品，日本的大龄青年男女很多，求偶问题是一个社会问题，而唐骏的婚姻配对机就是针对这种社会现象发明的产品。未婚的青年男女打开街头的电脑，就能够搜索他们感兴趣的资料。在互联网还没有兴盛的90年代初，“街头电脑速配”吸引了很多日本年轻人。 　　那时候比尔.盖茨是唐骏生活圈之外的一个人，但微软公司的成功和名气让唐骏在校园时就向往不已，只是唐骏的职业目标是自己创业做老板，没有想过和微软有职业上的交集。但是，来自微软公司的两次电话让唐骏动了心，“为什么不去大公司学点本事呢？要去就去美国总部，技术核心和管理核心都在总部。”在周围人的诧异和羡慕的目光中，唐骏毫不留情地把自己的三家公司送掉一家、转让一家、卖掉一家，决定去微软做程序员每年领几万美元的年薪。“我发现我的企业做不大，我做事情就喜欢将事情做大。” 　　唐骏放弃自己的生意加入微软，本意是想在微软做两年，学一点东西、学一学微软做大的秘密，为干一番更大事业做准备。他抱着学习的目的来到微软，看微软怎么做大。但这一脚踏进去，唐骏被微软深深吸引住了，就这样一去10年…… 　　微软10年 身价千万 　　一个年薪几万美元的软件工程师，一个因提出了合理化建议而被迅速提升的部门经理，凭借懂技术、懂管理而且是中国人的优势，获得回中国上海创办中国区技术支持中心的机会；技术支持中心三年三级跳，从大中国区到亚洲区，再到全球技术支持中心总裁，越跳身价越高；“微软中国总裁”这一身份不仅意味着高达千万的身价，它更是一座随时可能爆发的活火山…… 　　有过当小老板的经验 　　他能从老板角度发现问题并解决问题 　　迅速从几千名程序员中脱颖而出 　　唐骏从洛杉矶跑到西雅图，“只要让我进微软，让我干什么都行。”1994年的唐骏想进微软学习两年市场，然后出来自己做。唐骏没有做市场的背景，他被分到windows NT开发组做程序员。那个时候的唐骏，就像一粒沙子被扔进了大海。当时的微软拥有像唐骏这样的工程师不下万人，这些小工程师的年薪通常在五六万美元。 　　微软当时正在开发Windows，先做英文版，然后由一个300多人的大团队开发成其它语言版本。以中文版为例，并不只是翻译菜单那么简单，许多源代码都得重新改写。50个人如此不懈努力修改大半年，才能改出称心的中文版。所以最初Windows英文版上市后9个月，中文版才上市；到了Windows3.1，中文版更是滞后了1年多。刚进微软几个月的唐骏觉得这种办法很愚蠢。能不能改一下？下了班，唐骏开始动脑筋……半年后，他写出几万行代码，反复运行，证明他的程序经得起检验，才找老板面谈，微软公司又花3个月认证，于是，原先的300人大团队一下缩到了50人！ 　　微软公司很快接受他的建议，组成一个团队，由他带领重新对微软操作系统进行全方位的改变，最终使他从一个工程师变成一个部门经理的角色。 　　进微软一年半后，唐骏在职位和薪水上都得到了增值，虽然年薪不过几万美元，但是按照微软的薪酬政策，作出贡献的员工会在认股权上得到相应的回报。这样说来，唐骏的股票期权起码会在10万美元以上。 　　“虽然是做程序员，但是不能只把自己当成程序员。你还可以为你的老板和公司着想。但并不是找到问题就万事大吉，任何公司从来不缺挑刺儿的人。因为你看到的问题，可能不晓得有多少人早抱怨过了！所以你与其就这么跑去找老板而于事无补，还不如调查研究后，带着解决方案去找老板，这才是上策。只有一个指出了核心问题又拿出了有效解决方案的员工，才会得到老板的重视和信任。”唐骏的聪明无可置疑。 　　1997年，唐骏在微软总部的发展遇到了瓶颈，此时的他刚好看到了比尔.盖茨在中国的发展战略，凭借自己的技术优势、管理优势，甚至是中国人的优势，最终获得了回中国发展的机会。这一次，唐骏拿到的是500万美元的启动资金，任务是回到中国上海创办大中国区技术支持中心。 　　技术支持中心的身价三级跳 　　年薪从十几万美金涨到几十万美金 　　1998年1月1日，经总部批准，时任微软总部Windows NT开发部门高级经理的唐骏从美国带了4个经理来到上海，组建微软大中国区技术支持中心(即下文中提到的“上海微软”)。 　　没有一兵一卒，从美国总部带来的4名经理一年之内必须送回。一番紧张筹备，唐骏亲自面试，首批招收了27名员工，迅速构建了“上海微软”最初的班底；3个月后，管理系统初步建成，技术中心开始运转；6个月后，唐骏领导的技术中心各项运营指标已位居微软全球五大技术支持中心之首，唐骏也因此获得了比尔.盖茨总裁杰出奖，这是微软公司内部的最高荣誉。 　　一年之后的1999年7月，由于业绩突出，总部决定把全亚洲的技术支持业务交给唐骏领导的微软中国技术支持中心来运作，该中心正式被提升为亚洲技术中心。这是国际化的开始，但也是新挑战的开始。 　　成为微软亚洲技术支持中心后没过多久，一个新加坡的用户在解决了问题后，仍然坚持让中心提供一份详细的事故处理报告时，该中心的员工面临着一个新的素质门槛——行业英语的书面和口头表达能力；处理来自不同国家的客户提出的更为复杂的要求。唐骏立刻聘请了专业的语言高手帮助技术人员进行实战和理论培训。结果，10个月后的2000年3月，亚洲技术中心开始向美国提供技术支持业务。此后，澳洲、欧洲的业务纷至沓来。 　　鉴于该中心的业务范畴已扩大至全球范围，2001年10月18日，在上海召开的APEC会议上，比尔.盖茨宣布，微软亚洲技术中心升级为微软全球技术中心，唐骏担任该中心总裁。这意味着唐骏操纵了一个覆盖中国、东南亚、印度、澳洲、韩国、日本、欧洲和美国本土等13个国家和地区的全球机构。如果不是唐骏和他所领导下的年轻人取得杰出成绩，这家互补型的全球技术中心一度曾被计划设在印度。 　　在一家业绩为导向的公司里，还有什么比业绩更有说服力？在微软全球五大技术支持中心中，唐骏领导下的上海微软10项业务指标每一项都名列榜首。根据微软内部衡量管理层的指标考核，上海微软拿到了业务及员工满意度两项的最高分。 　　唐骏一手构建起来的技术支持中心在3年多时间里的3次升级，成为唐骏职业生涯中的3次飞跃，唐骏两度被授予微软公司最高奖项——比尔.盖茨总裁奖，这在微软历史上也是绝无仅有的。凭此成绩，唐骏的身价也是一年一个台阶，从一个价值十几万美元的部门经理，成了价值几十万美元区域总经理，在市场上，更是一个被多家公司垂涎的猎物。 　　坐在微软中国总裁的位置上，不想高价都难！ 　　1999年5月的一个上午，微软中国区总裁吴士宏女士辞职。微软亚太区总裁罗麦克打电话给时任微软亚洲技术中心总裁的唐骏，问他有无兴趣，唐骏回答 “不。”而等到2002年3月，微软(中国)总裁的位置再次空出来时，唐骏接受了。唐骏在上海微软创下的业绩为他2002年入主微软中国总裁一职提供了最好的理由。 　　剑走偏锋的管理变革 　　作为操盘手的微软中国总裁，注定是一个风口浪尖上的人物，但风口浪尖不一定要有翻天覆地的大动作，注重细节，在看似不起眼的事情上入手，这些体现了唐骏最擅长的四两拨千斤管理手法。 　　走马上任微软中国总裁后，唐骏做的第一件事不是给高层或者管理层开会(这样做就不叫唐骏)，而是在发现了微软中国在公司氛围上有问题后，给全公司的秘书开大会——因为唐骏发现秘书们是影响公司氛围的很大因素。 　　开会时，这些秘书一直抱怨他们在公司里地位是最低的，唐骏说，“你们在公司里地位不低，我还没有给副总开会，先给你们秘书开，看你们的地位有多高，这说明我需要你们的帮助。我对公司氛围看不过去，想要改变整个公司的氛围，一个企业没有正气任何地方都可以体现出来，例如销售人员的办公室很乱，就像人一身邪气，没有正气。你们回去第一件事是帮我把公司里所有的东西都整理一遍…… 　　秘书们拿到了尚方宝剑，一天之内把所有的杂物清理得干干净净，所有员工一进到办公室，就觉得面貌一新。环境的整洁给了所有人一个暗示：公司的正气氛围要先从干干净净的环境开始实现。 　　业绩一直是说话的理由 　　在唐骏上任微软中国区总裁后，他交出的成绩单非常漂亮：在销售方面，是微软全球惟一一个连续6个月(2002年7月到2003年1月)创造历史最高销售纪录的公司。微软中国03财年(2002年的7月到2003年6/30)成为微软全球82家分公司中销售业绩增长最快的分公司。 　　做一个好的管理者就像做一个高级的销售一样，唐骏认为最核心的价值是让员工(也就是目标消费者)认同，业绩也就随着这种认同而激发、提升。 　　没有人会否认销售部门是公司的利润中心，但销售人员同时也是最难管的一群人，如何让那些“大牌”销售服管、认同？唐骏的经验是做好他们的支持和后盾。 　　有一次，刚上任微软中国总裁的唐骏参加销售KPI指标会议，他看到金融行业的销售指标定了200万美元，唐骏说，“我帮你做什么事情，你就可以完成200万美元指标？”销售觉得很惊讶。唐骏接着说，“你给我提两个要求，只要我能做到的。” 　　销售提了两件事。第一是拜访客户的礼品经常不够。唐骏答道：“礼品我给你解决，用我的礼品——订做一批有我名字的中国微软总裁的礼品。” 　　第二件事是在外面跑，有很多繁琐的工作没时间做，例如贴****。唐骏说：“简单，给你们整个金融行业的销售配一个大学生来做兼职秘书，一个月才1500元，从我的费用里面出。” 　　答应了销售的要求，唐骏当然也不是省油的灯，“业绩都是人做的，可以做到200万，说明240万还是有机会的，肯不肯签240万？”看唐骏这么爽气，销售当即同意签240万美元的指标。最后这个销售做到了289万美元。 　　“绩效管理不能光用条条框框，而是要激发他的潜能，让他感受到在公司受到重视，他会做得很开心，业绩就上来了。业绩和他在公司的地位成正比，最后良性循环也就有了。”唐骏对这种和员工共赢的局面非常得意。 　　销售业绩只是映衬唐骏的光环之一，除此之外，微软在中国采取的一系列亲善措施，包括在政府采购中让步、大规模参与慈善事业、和具有政府背景的上海联和投资有限公司共同出资成立上海微创软件有限公司等等，这些事情都是由唐骏作为双方沟通的纽带和桥梁。在9年多的时间里，唐骏从来没让微软失望过。 　　出走微软，识时务也是一种无奈 　　“某一天，如果一定要我离开微软中国去微软的其它地方，我宁愿辞职。”这是唐骏在2003年初说过的一句话，没想到一语成谶。 　　2004年2月8日，微软大中国区总裁陈永正说这是唐骏正式从微软退休的日子。唐骏终于没能摆脱他的前任们留下的梦魇。微软中国“唐骏时期”的终结，转折点是从原摩托罗拉大中国区总裁陈永正的空降开始。其实，陈永正没有到来之前，微软(中国)一直和微软大中华区有重复设置架构的问题。 　　在新的微软中国管理架构调整中，时任微软中国公司总裁唐骏的权力被大大削弱，微软中国总裁一职名存实亡。 　　为了解决微软(中国)和微软大中华区的重复架构问题，唐骏让出了自己的“奶油蛋糕”，并在反复思量后选择了离开。因为他在新管理架构下已经找不到北，也失去了激情，“我要做的是每天上班都要有激情，我要找到一种我最能接受的方式”。唐骏在从微软退休时说。 　　职业经理人其职业化的重要表现就是“在其位，必谋其政”，能为公司的大局着想，而不是争权夺利。选择恰当的时机离开也是一个职业经理人不能回避的问题。 　　微软10年，唐骏把他最富激情的岁月给了微软，他是最勤奋最敬业的微软人之一，他永远是最早来公司最晚离开办公室的人，他每天工作在12小时以上。这十年，他凭着聪明与努力，从一名普通的软件工程师一步步成长为身价上千万(人民币)的公司总裁。当他从微软退休时，他获得了微软中国终身荣誉总裁的荣誉。 　　盛大8个月 身价4个亿 　　盛大给了唐骏4亿人民币的财富和身价，唐骏投桃报李的不仅仅是带给盛大耀眼的明星企业光环，还有他在微软十年练就的职业素质和善于“量体裁衣”的经理人功底。4亿身价的理由，除了做“美丽外套”、“名片”，还有承载名气的经理人素质、智商、激情…… 　　非理性选择盛大，后果是不是跳入火坑？ 　　盛大的创始人陈天桥用了3个小时说服了唐骏，到目前为止，这应该是陈天桥一生中最值得自豪的事情之一。 　　唐骏和陈天桥谈了3个小时，但这3个小时他们没有谈到待遇，谈到更多的是盛大未来的发展，整个互动娱乐产业在中国发展的宏伟规划，还交流了各自的人生观、价值观。就在短短3个小时不到的时间内，唐骏做出了一个最重要的决定——加入盛大。“我有时喜欢凭自己的感觉做选择，因为我相信自己的瞬间感觉，这是最真实的。” 　　2004年2月，在一片怀疑声中，这位微软中国前总裁、终身荣誉总裁走马上任盛大公司总裁。盛大给他的回报是2,661,976股票期权，授予价为发行价，有效期十年。 　　4亿身价之外，也要面对管理的“一地鸡毛” 　　应该说，唐骏的工作范围和在微软时相比发生了很大的变化。过去在微软对他的要求主要是执行力——美国总部下达战略策略，作为中国公司总裁要结合中国的实际情况来执行下去。而来盛大后，作为总部最高层的高级管理人员，第一位是制定战略策略——这是唐骏在过去8个月里感受最深的地方。 　　除了职位角色扮演的不同，唐骏进入盛大还面临新的技术业务知识再学习的挑战，身为公司总裁，他如何发挥自己的能量，以显示他的身价呢？  　　最明显的价值莫过于直接带来订单。善于把握运用资源的唐骏不忘撮合新旧东家，给新东家带来了旧东家的订单。在游戏产业中，盛大与微软进行合作应该说是很多人都可以预料到的事情。而由于唐骏的经历，在他来到盛大之后，这种合作的可能正在变得更加现实。这是一个双赢的局面。 　　掌控细节一直是唐骏的管理特质，在盛大仍然如此。唐骏在任盛大总裁后推出了“总裁接待日”，每个月唐骏都会花一定时间接待员工，主持员工面试，对员工发表讲话，这些日常的工作是必不可少的。除了根据需要出席一些市场、公关的活动外，盛大下一步的发展大计，唐骏是必不可少的决策参与者。譬如盛大要建立中国网游研发的“第一基地”，这其中的人员投入、资金投入等等，这些都是唐骏现在每天在做的工作。 　　对于唐骏来讲，其目前拥有盛大的260多万股股票期权还仅是纸上财富，到底能给他带来多少真金白银，还在于今后盛大在股市的业绩表现。面对盛大的未来，唐骏只有通过自己不懈的努力，提高公司业绩和股价，才能取得真正的财富。 　　唐骏会永远属于盛大吗？自己创业做过了，外资企业做过了，民族企业做过了，他的下一站会在哪里？